Acest articol se aplică numai la: E5-491, E5-491G, E5-491T, R5-431, R5-431T, R5-471T, R7-370T, R7-372T, G9-591, G9-592, G9-592R, G9-791, G9-792, G9100, S5-371, S5-371T-
Acer are cunoștință de o problemă cu Intel HD 510 și 520 Display Driver pe mai multe produse. După ce permiteți sistemului să doarmă, pot apărea linii albe și alte anomalii. Acer colaborează cu Microsoft și Intel pentru a rezolva această problemă. Deocamdată, Acer recomandă efectuarea unui rollback al driverului.
Notă: Începând cu actualizarea aniversară Windows 10, odată ce un driver este retroactivat, Windows nu va mai lansa acest driver până când nu va fi efectuată o actualizare.
Utilizați următorii pași pentru a reveni la driverul de afișare Intel HD:
- Tastați Device Manager în caseta de căutare Windows și selectați Device Manager din lista de rezultate ale căutării.
- Localizați și faceți clic dreapta pe driverul Intel HD 520 sub Afișaj.
- Selectați Properties (Proprietăți).
- Selectați fila Driver.
- Selectați Roll Back Driver.
Dacă întâmpinați în continuare o problemă, vă rugăm să contactați asistența Acer pentru asistență suplimentară..