Hanzick Troubleshooter

Muito obrigado pelas dicas meu amigo! Suporte 10

Não leve no sentido literal da coisa. Já tentei de tudo, estou frustrado, cansado, e nada parece resolver. Só me resta a suspeita de que deve ser algum problema no hardware, só isso. O motivo, amigo, é que a vida útil desse notebook não completou 2 meses, e já está dando esse tipo de problema. Entendo que ao comprarmos…

É, dispositivo gráfico com problema mesmo. Toda hora meus jogos estão dando crash. Já instalei um driver antigo e mesmo assim não resolveu. Solicitei reparo para a assistência técnica. Acer nunca mais.

Não! Não estou mais usando ele, mas tenho certeza que ele que estava causando meu problema da primeira vez. Mas agora não sei o motivo do problema ter persistido. Desinstalei os drivers da NVIDIA, fiz todos os procedimentos que o WillDoNitro sugeriu, desfragmentei o SSD, chequei a saúde do HD (estava ok) e desinstalei um…

Bom vamos lá: incrivelmente depois de eu te responder, fui jogar e congelou novamente o computador. Várias e várias vezes. A tela apagou, não deu vídeo, o computador travou. Está acontecendo tudo de novo. Vou desinstalar os drivers da nvidia

Beleza, muito obrigado pela sua ajuda!

Não testei, mas já adquiri uma fonte compatível e quando chegar vou testar com a fonte na tomada conectada ao hub. Tenho mais uma pergunta: nesse período que ele ficou dando tela azul sem eu saber o motivo ainda, será que posso ter danificado ou estressado alguma peça dele? Ainda lembro que o computador congelava…

Eu vi aqui que ele não veio com fonte mesmo. Imagino que seu comprar uma à parte, ele funcionará normalmente?

Troquei da entrada 3.0 para uma normal no notebook e o problema ocorreu novamente. Foi quando decidi desconectar tudo.

Parece que era esse hub que estava usando mesmo, o problema não recorreu depois que desconectei a gambiarra.

https://www.kabum.com.br/produto/110174/hub-usb-vinik-huv-50-4-portas-3-0-32282?gclid=CjwKCAjwq832BRA5EiwACvCWsQNwZlTEFUk2keuxk3VoSvSVw-_tYFp3h9rg9twBjgv-ldZmWafS6xoCRGwQAvD_BwE É semelhante a esse

Ele se chama RT Sigma, comprei na Kabum. O problema cessou assim que retirei esse hub... uma pena, paguei uma grana nele e não poderei usá-lo kk

Esses crashes começaram ontem quando chegou essas portas extras e eu conectei na entrada 3.0 do Nitro. Troquei para uma entrada normal e vou ver se dá problema

Estava aqui pensando, comprei ontem umas entradas USB 3.0 4 portas extras e conectei na entrada usb 3.0 do nitro. Nessas entradas extras coloquei meu mouse, mousepad rgb e a base resfriadora. Será que tudo isso não está puxando muita energia e quando rodo os games a fonte não supre energia suficiente pra placa, aí dá…

Não sei o que está acontecendo mas estou preocupado e considerando devolver.

O problema de hoje foi esse: Jogo deu crash e apareceu isso.

Tranquilo! Obrigado pela atenção! :)

Mesmo plugado na tomada e carregando, ocorre essa diminuição na carga da bateria.

Atualização: hoje estava jogando BF4 e do nada teve uma queda de framerate e dois bipes curtos. Estava monitorando a temperatura e estava tudo ok. Detalhe: o notebook não tem nem um mês!

Também já realizei diagnóstico de memória e não constou problemas.