Meu Aspire VN7-591G-787T tem o écran preto

PJesus
PJesus Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde,
Tenho o windows 10, para 64 bits. Apareceu a informação da existência de uma actualização no computador. Dei ordem para que a actualização fosse realizada. O computador começou por reinicializar. Demorou algum tempo até que tudo estivesse nos 100%. Quando fez a reinicialização ficou com o écran preto e o computador está a trabalhar à já várias horas. O que deverei fazer?
Preciso de ajuda, obrigado.

Respostas

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,328 Trailblazer
    Pressione e segure o botão liga/desliga até que a máquina desligue. Remova o carregador e, em seguida, pressione suavemente e segure um clipe de papel no pinhole de reinicialização da bateria na parte inferior por cerca de 30 segundos. Em seguida, conecte o carregador novamente. Espere até que o LED do carregador vire de laranja para azul. Então liga a máquina outra vez. Jack E/NJ

    Press and hold power button till machine shuts off. Remove the charger, Then gently press and hold a paperclip into the battery reset pinhole on the bottom for about 30 seconds. Then plug in the charger again. Wait till the charger LED turns from orange to blue. Then turn the machine on again. Jack E/NJ


    Jack E/NJ

  • PJesus
    PJesus Member Posts: 3 New User
    editado outubro 2020
    Visitei o link https://community.acer.com/pt/discussion/576552/acer-aspire-v-nitro-black-edition-vn7-nao-arranca-ecra-preto-apos-logo

    Obrigado JackE/NJ, contudo este modelo tem a bateria incorporada não sendo possível tirá-la.
    Pedi a um amigo que desse uma olhada ao caso e conseguiu pô-lo a funcionar.

    PJesus
  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,328 Trailblazer
    A bateria é removível, mas a tampa inferior deve primeiro ser removida. É para isso que serve o alfinete na tampa inferior. Pressione um clipe de papel no pinhole para desconectar temporariamente a bateria. Jack E/NJ

    The battery is removable but the bottom cover must first be removed. That is what the pinhole on the bottom cover is for. Press a paperclip into the pinhole to temporarily disconnect the battery. Jack E/NJ


    Jack E/NJ

  • O colega JackE está se referindo a esse botão, veja: 

    Pressione o botão por cinco segundos e deixe o notebook desligado por cinco minutos.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)