Aspire A515-41G-1480 Problema de som com cabo de rede

Tyrkelz
Tyrkelz Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia, boa tarde ou boa noite.

Há uns 3 ou 4 dias estou com um pequeno problema no meu notebook. Ao conectar o cabo de rede percebo um som bem baixo no headset ou fone, não consegui captar o barulho via microfones porém, posso tentar descrever... é um tic, tic, tic... repetitivo. Não altera o som de acordo com o volume e já testei usar o headset sem o cabo de rede (não acontece o problema) e com o cabo (acontece o problema), também testei outros fones e dá no mesmo! Gostaria de ajuda pois não sei oque fazer, já formatei, atualizei drivers etc

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Tyrkelz !

    Ruído e interferência na rede.
    Ou o cabo está danificado e não é homologado caT5 ou filtros dos conectores não estão funcionais.
    Já testou em outras redes?
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  • Tyrkelz
    Tyrkelz Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    O cabo é novinho, não tive oportunidade de testar outras redes, mas desde já obrigado.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mesmo sendo novo, pode haver falhas.
    Realize um teste com outro cabo e outras redes e me informe aqui.
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  • Tyrkelz
    Tyrkelz Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Bom dia @MaClane

    Fiz os testes com outro cabo de rede e em outro roteador (da mesma rede) e o problema continua ocorrendo, infelizmente não vou ter como testar em outra rede. Acha que é um problema físico?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Sendo na mesma rede não há como chegar a uma conclusão assertiva.
    É sim necessário testar em outra rede fora da sua.
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  • O problema só ocorre ao conectar o cabo de rede?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Como foi informado no inicio do post somente ocorre com cabo.
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  • Tyrkelz
    Tyrkelz Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Sim, só no cabo
  • Tyrkelz
    Tyrkelz Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Vocês acham que é uma alternativa gotejar álcool isopropílico nas entradas de rede/áudio?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Tyrkelz disse:
    Vocês acham que é uma alternativa gotejar álcool isopropílico nas entradas de rede/áudio?
    Não.
    Não é um procedimento correto e que pode gerar curto e causa perda de garantia.
    Eu recomendo que realize o teste em outra rede antes de qualquer coisa.
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  • Só uma pergunta: você está conectando o notebook em uma tomada aterrada? Talvez a falta de um aterramento possa estar interferindo nessa conexão?
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  • Tyrkelz
    Tyrkelz Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    @egydiocoelho os testes q fiz pra constatar q era o cabo incluem testar o notebook fora da tomada, nesse caso, o problema pode ser o roteador não está numa tomada aterrada, mas não tem como eu saber agora
  • Faça o teste, conectando o roteador em uma tomada aterrada.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Tyrkelz disse:
    @egydiocoelho os testes q fiz pra constatar q era o cabo incluem testar o notebook fora da tomada, nesse caso, o problema pode ser o roteador não está numa tomada aterrada, mas não tem como eu saber agora

    Se a falta de aterramento estivesse gerando ruido entre o roteador e o notebook seus equipamentos já teriam apresentado problemas graves.
    Isso porque um sistema que gere ruido de impedância forte o bastante para ultrapassar 5 barreiras iria gerar até mesmo queima de aparelhos.
    Por isso não acredito que seja esse o problema.
    Por essa razão, deve testar em outra rede (tanto logica quanto elétrica), com outro cabo.
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