bluetooth

Marcanjo
Marcanjo Member Posts: 3 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Olá! Estou enfrentando um problema assim...Uso um mouse bluetooth no meu Acer Nitro 5, Ele funciona  normal, se eu faço um download ou upload de algum arquivo pela Wirelles o mouse não responde mais aos comandos, se paro, ele volta ao normal, isso so ocorre na wireless, se deixar cabeado nao ocorre. Se eu conecto tambem um fone de ouvido bluetooth, nem um nem outro funciona corretamente. Já reinstalei drivers, formatei e não consigo sanar este problema. Quem tiver alguma dica, agradecido! Abraço.

Respostas

  • Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Você já tentou atualizar os drivers?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Marcanjo
    Marcanjo Member Posts: 3 New User
    Modelo AN515-51. Já tentei, até formatei ele de novo. O fone e o mouse da até pra entender. Mas o mouse da problema ao iniciar um download que está incomodando
  • Ok! Você já atualizou os drivers nos sites da intel? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Marcanjo
    Marcanjo Member Posts: 3 New User
    sim, deixei o windows update atualizar todos, como não resolveu eu baixei no site da acer. mesmo problema.
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)