helios 300 placa de video imagem quadriculada

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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Olá glr  desculpe a demora instalei o Windows 7 e continuou a mesma coisa ....instalei o Windows 10 denovo e enviei para acer me disseram que já está pronto mais não falaram ... me mandaram um código de rastreio já estão enviando mais me deram uma nota fiscal no email de 2.333 reais não sei qual seria essa finalidade alguém sabe o que poderia ser ? Pra eu pagar não é por que já estão enviando mais queria saber o do por que eles não disseram o problema que tinha assim que chegar posto aqui os resultados 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Essa nota fiscal consta o valor das peças! Você não precisa pagar nada! Quem paga pelo conserto é o própria fabricante e por isso é necessário gerar uma nota fiscal, para que a Acer pague a autorizada pelo conserto! Veja aqui um exemplo: https://www.contabeis.com.br/forum/tributos-estaduais-municipais/214517/nota-fiscal-de-servico-em-garantia/
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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Então o serviço ficou em 2.333 r4ais será que o eles fizeram no meu caso pra tamanho preço trocaram a pasta será? 
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Pasta não ahhh placa de vídeo e resolveram o problema do aquecimento 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Eu creio que com esse preço, eles provavelmente trocaram a placa mãe! Você pode informar as peças que foram trocadas?
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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Ele não me falaram as peças que foras trocadas deixa eu conferir na nota fiscal 
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Achei isso 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Não fala exatamente o problema?
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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Manda pra mim essa outra nota fiscal ai em cima falando da uma olhadinha ppr favor vê se entende 
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Mandaram né rsr
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    O q vcs acham ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Isso indica que o notebook foi consertado! Provavelmente a placa mae foi substituída!  Como lhe informei antes também,  todo servivo em garantis tem gerar uma nots fiscal. Isso é normal. No status de reparação no site da acer, mostra o problema?
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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    Bom dia Não consta nada apenas que o prpduto esta vindo denovo ... e por que deu problema na placa mãe tô tentando imaginar sei que é até uma pergunta maluca rsrs... tá descrito .. HD 389 ......Acer.... 2.333 e montheboard três mil e alguma coisa total 6.000 mil reais 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    eu creio que o suporte técnico poderá lhe informar qual foi o real problema!
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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    ola glr venho informar que o notebook voltou da assistencia mais esquentando muito 
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    provavelmente pasta termica ruim
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    creio que terei que levar em uma assistencia especializada da acer e trocar essa pasta termica o notebook veio sem programas nenhum instalados, nem o da placa de video creioq ue trocaram tudo nao falaram o que trocaram mais tudo bem o importante que ele veio ja ate joguei um jogo aqui chegou a 95 graus rsrs ai desliguei nao da pra jogar assim notebook parado ta dando 80 graus rsrsr 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você fez essa medição pelo predator sense ou pelo hwmonitor? O ideal é utilizar o hwmonitor!
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  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    pelos dois 
  • nilgomes
    nilgomes Member Posts: 42

    Tinkerer
    temperaturas parecidíssimas 

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