pc não sai do modo preparing e fica com o ecrã no signal

Xuca
Xuca Member Posts: 10 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Bom dia, tenho um desktop acer aspire rc900 com o sistema operativo Windows Xp.  
tentei fazer o restauro com as configurações de fábrica, mas ele não reconhece os cd's. também não tem ponto de restauro anterior, e em modo de segurança arranca mas não reconhece os cd's.
Alguém me pode ajudar? será do sistema operativo? O que posso fazer?
Obrigada, aguardo ajuda :)

Respostas

  • Xuca
    Xuca Member Posts: 10 New User
    Xuca disse:
    Bom dia, tenho um desktop acer aspire rc900 com o sistema operativo Windows Xp.  
    tentei fazer o restauro com as configurações de fábrica, mas ele não reconhece os cd's. também não tem ponto de restauro anterior, e em modo de segurança arranca mas não reconhece os cd's.
    Alguém me pode ajudar? será do sistema operativo? O que posso fazer?
    Obrigada, aguardo ajuda :)
    haaa e fica em modo preparing e o ecran no signal