A TECLA DOS SÍMBOLOS " ? / ° " no meu ACER ASPIRE 3 (A315-34-C6ZS) PAROU DE FUNCIONAR (uso LINUX)

Kaique0Santana
Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
editado setembro 2021 em Laptops
Olá a todos,

Há algumas semanas, formatei meu notebook Acer Aspire 3 (A315-34-C6ZS). Ele estava com dual boot entre Windows 10 e Linux Zorin OS, mas eu queria tirar o dual boot e voltar a usar apenas o Zorin. Até aí tudo bem, nunca havia tido nenhum problema com meu notebook. Mas, quando fui reinstalar o Zorin, apareceu uma tela de atualização que eu nunca havia visto, que com certeza seria uma atualização fornecida pela própria Acer (pois o PC estava praticamente zerado, havia acabado de instalar o Zorin. Além disso, a tela de atualização não era a mesma do Zorin, nem de nenhum SO que já usei). Então, quando instalada a atualização, fui escrever a senha de usuário para desbloquear a sessão, e vi que a tecla de "interrogação" (?) não pegava, nem mesmo com "Shift" ou "Alt Gr". Por sorte, consegui digitar (?) usando "Alt Gr" + "W", e desbloquear. Ainda assim, não consigo digitar o "grau" (°), a não ser copiando da internet.

Agradeço desde já.

Melhor resposta

  • Kaique0Santana
    Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
    Responder ✓
    Olá novamente! E desculpe por voltar "anos" depois...

    A tecla já voltou ao normal, sem eu nem ter percebido. Não fiz nada, ela voltou sozinha, provavelmente quando eu instalei outro sistema.

    Ainda assim, muito obrigado! 

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,498 Trailblazer
    Kaique0Santana disse:
    Olá a todos,

    Há algumas semanas, formatei meu notebook Acer Aspire 3 (A315-34-C6ZS). Ele estava com dual boot entre Windows 10 e Linux Zorin OS, mas eu queria tirar o dual boot e voltar a usar apenas o Zorin. Até aí tudo bem, nunca havia tido nenhum problema com meu notebook. Mas, quando fui reinstalar o Zorin, apareceu uma tela de atualização que eu nunca havia visto, que com certeza seria uma atualização fornecida pela própria Acer (pois o PC estava praticamente zerado, havia acabado de instalar o Zorin. Além disso, a tela de atualização não era a mesma do Zorin, nem de nenhum SO que já usei). Então, quando instalada a atualização, fui escrever a senha de usuário para desbloquear a sessão, e vi que a tecla de "interrogação" (?) não pegava, nem mesmo com "Shift" ou "Alt Gr". Por sorte, consegui digitar (?) usando "Alt Gr" + "W", e desbloquear. Ainda assim, não consigo digitar o "grau" (°), a não ser copiando da internet.

    Agradeço desde já.
    Olá, boa tarde,
    Isso me parece ser mais um problema relacionado ao idioma do teclado.
    Veja se não está como US.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Kaique0Santana
    Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
    Olá, Renan. Olha, com certeza o problema não é esse, pois o idioma está em Português (Brasil). Além disso, também não pega em Chinês (China - Intelligent Pinyin), Chinês (HK - CangJie3), Japonês (Mozc), nem em Esperanto. Levando a crer que o problema pode ser da Acer, do próprio computador, ou quem sabe incompatibilidade com o sistema...
  • Kaique0Santana
    Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
    E sempre pegou, no Zorin, em todos esses idiomas...
    Mas, agora que o senhor falou, dei uma olhada na disposição de teclado, e esta tecla está sendo agora reconhecida como "Control R". Como nunca prestei atenção nisso, não tenho certeza, porém acho que houve uma mudança nas funções de várias teclas, em todos os idiomas. Também descobri lá outros métodos para digitar o " ° ". Portanto, de qualquer forma você acabou me ajudando. Muito obrigado!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,498 Trailblazer
    Kaique0Santana disse:
    E sempre pegou, no Zorin, em todos esses idiomas...
    Mas, agora que o senhor falou, dei uma olhada na disposição de teclado, e esta tecla está sendo agora reconhecida como "Control R". Como nunca prestei atenção nisso, não tenho certeza, porém acho que houve uma mudança nas funções de várias teclas, em todos os idiomas. Também descobri lá outros métodos para digitar o " ° ". Portanto, de qualquer forma você acabou me ajudando. Muito obrigado!
    Como você disse que apareceu uma tela de atualização diferente, suponho que possa ser a da Bios e pode ser isso que tenha alterado essa disposição das teclas, não tenho certeza.
    Mas seria interessante verificar futuramente em uma instalação do Windows se as teclas continuam dessa forma ou se voltam ao normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Essa tela a que você se referiu, apareceu o logo da Acer com um barra de progresso verde, similar a esse da lenovo? 
    This is what a firmware update via Windows Update looks like on my x260 Not complaining and it worked just fine thinkpad
    Por que se foi isso o que você viu, então o bios foi atualizado.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Kaique0Santana
    Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Essa tela a que você se referiu, apareceu o logo da Acer com um barra de progresso verde, similar a esse da lenovo? 
    This is what a firmware update via Windows Update looks like on my x260 Not complaining and it worked just fine thinkpad
    Por que se foi isso o que você viu, então o bios foi atualizado.
    Sim foi isso mesmo! Muito obrigado!
  • Kaique0Santana
    Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Kaique0Santana disse:
    E sempre pegou, no Zorin, em todos esses idiomas...
    Mas, agora que o senhor falou, dei uma olhada na disposição de teclado, e esta tecla está sendo agora reconhecida como "Control R". Como nunca prestei atenção nisso, não tenho certeza, porém acho que houve uma mudança nas funções de várias teclas, em todos os idiomas. Também descobri lá outros métodos para digitar o " ° ". Portanto, de qualquer forma você acabou me ajudando. Muito obrigado!
    Como você disse que apareceu uma tela de atualização diferente, suponho que possa ser a da Bios e pode ser isso que tenha alterado essa disposição das teclas, não tenho certeza.
    Mas seria interessante verificar futuramente em uma instalação do Windows se as teclas continuam dessa forma ou se voltam ao normal.
    Sim, foi isso mesmo! Ok, na próxima farei isso! Muito obrigado, novamente!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Ok! Se o bios foi atualizado, acesse o bios, pressionando f2 antes do logo da Acer. Em seguida, pressione f9 para restaurá-lo e f10 para salvar e sair. Verifique se o problema ainda ocorre.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Kaique0Santana
    Kaique0Santana Member Posts: 15 Troubleshooter
    Responder ✓
    Olá novamente! E desculpe por voltar "anos" depois...

    A tecla já voltou ao normal, sem eu nem ter percebido. Não fiz nada, ela voltou sozinha, provavelmente quando eu instalei outro sistema.

    Ainda assim, muito obrigado! 

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