Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R5Z7 AMD Ryzen 5 PAROU DE RECONHECER FONE DE OUVIDO COM FIO

allana7
allana7 Member Posts: 11 New User
Já realizei todos os procedimentos sugeridos aqui, atualizam do Realtek Audio Console, instalei o Gerenciador do Realtek (pois no meu notebook não tinha), verifiquei se as notificações de som estão ativados,.. tudo. e NADA solucionou. Alguém pode me ajudar?

Respostas

  • allana7 disse:
    Já realizei todos os procedimentos sugeridos aqui, atualizam do Realtek Audio Console, instalei o Gerenciador do Realtek (pois no meu notebook não tinha), verifiquei se as notificações de som estão ativados,.. tudo. e NADA solucionou. Alguém pode me ajudar?
    Olá, boa tarde.
    Dê uma olhada nessa solução:
    Meu fone de ouvido não é reconhecido — Acer Community
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Olá.
    Consegui adicionar somente o Realtek.
    Audio nao aparece como opção de aplicativos 
  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Olá.
    Consegui adicionar somente o Realtek.
    "Áudio" nao parece como opção de aplicativo para ser adicionado
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,287 Trailblazer
    editado setembro 2021


    No meu está aparecendo normalmente.

    Tente o seguinte, digite na lupa do Windows Realtek e entre na primeira opção.
    Após isso Configurações Avançadas do Dispositivo e veja se a opção estará aberta para selecionar o fone.
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  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Não aparece.

  • allana7 disse:
    Não aparece.

    No caso digite somente Realtek
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  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    O que aparece é esse. Depois de carregar, aparece essa mensagem

  • allana7 disse:
    O que aparece é esse. Depois de carregar, aparece essa mensagem

    Clique com o botão direito do mouse em cima do Realtek Audio Console, quando ele aparece na lupa, selecione Configurações do Aplicativo e selecione a opção Terminar e tente abri-lo novamente.
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  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Quando clico em "terminar" nada acontece. Tento abrir novamente o Realtek e permanece com a mensagem anterior: "não pode se conectar ao serviço  RPC"
  • allana7 disse:
    Quando clico em "terminar" nada acontece. Tento abrir novamente o Realtek e permanece com a mensagem anterior: "não pode se conectar ao serviço  RPC"
    Na realidade acontece sim, ele termina o processo e reinicia novamente.
    Mas clique na opção Restaurar, que com isso ele restaura para as configurações iniciais do aplicativo.
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  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Entendi.
    Restaurei mas a mensagem permanece: Não se pode conectar ao  RPC
  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Fui até o site da ACer e baixei o drive referente à minha placa mae. Agora consigo entrar no Realtek. A imagem que aparece é esta
  • allana7 disse:
    Fui até o site da ACer e baixei o drive referente à minha placa mae. Agora consigo entrar no Realtek. A imagem que aparece é esta
    Certo.
    Quando você conecta o fone de ouvido você consegue alterar alguma opção nessa tela?
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  • allana7
    allana7 Member Posts: 11 New User
    Infelizmente não
  • allana7 disse:
    Infelizmente não
    Como faço para o meu notebook conectar ao fone de ouvido? — Acer Community
    Dê uma olhada nesse tópico
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