AN515-12: Meu Nitro Sense não funciona.

Olá bom dia, boa tarde ou boa noite, eu venho tendo problemas com meu Nitro Sense nos últimos dias, me impedindo de jogar nos últimos dias, eu já o desinstalei e re-instalei mas o resultado final é o mesmo, ele inicia mostrando sua tela de carregamento más não abre o aplicativo em si mesmo mostrando-se presente pelo gerenciador de tarefas além de rodar outros sub-processos os quais os nomes começam com "PS".
Não sei o que fazer e adoraria ajuda. Atenciosamente: Um cliente atormentado


[Título editado para incluir modelo do produto]