Aspire 5: Notebook só carrega desligado

PedroPigatto
PedroPigatto Member Posts: 4 New User
editado junho 2023 em Laptops
Tenho um notebook Acer aspire 5 com um i5 de 10 geração, e com um MX250, de repente ele parou de carregar quando ligado, só carrega desligado, alguém tem uma soluçao ? Começou do nada, abaixo foto do notebook
[Título editado para incluir modelo do produto]

Comentários

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,499 Trailblazer
    PedroPigatto disse:
    Tenho um notebook Acer aspire 5 com um i5 de 10 geração, e com um MX250, de repente ele parou de carregar quando ligado, só carrega desligado, alguém tem uma soluçao ? Começou do nada, abaixo foto do notebook
    Olá, boa tarde.
    Ligue o notebook, e procure na lupa do Windows por Gerenciador de Dispositivos.
    Após isso, procure por Bateria, botão direito do mouse em Adaptador CA Microsoft e Desinstalar. Reinicie o notebook e veja se voltará ao normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • JanGuasque
    JanGuasque Member Posts: 2 New User

    Meu notebook Acer está com o mesmo problema citado acima: só carrega desligado.

    Segui a sugestão de desinstalar o Adaptador CA Microsoft e não adiantou.

    O problema persiste.

    Tem alguma outra solução, por favor?

  • JanGuasque
    JanGuasque Member Posts: 2 New User

    Parece que me enganei. O notebook está carregando ligado.

    Obrigada!

  • alac
    alac Member Posts: 1 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1169296#Comment_1169296

    infelizmente esse é um problema crônico!

  • Palomino1976
    Palomino1976 Member Posts: 2 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1107530#Comment_1107530

    Obrigado. Tive esse mesmo problema e essa orientação funcionou perfeitamente.

    Um abraço.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1208225#Comment_1208225

    Você pode informar o modelo do seu computador?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • Dimi_891
    Dimi_891 Member Posts: 1 New User

    Eu consegui resolver esse problema, apenas resetando a bios, eu entrei na bios e resetei para as configurações de fábrica, após isso, o problema foi resolvido

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