A315-42G: Bateria não carrega

Guirdy

Meu notebook diversas vezes já descarregou e depois simplesmente não carregava mais, na tomada ele funciona normalmente, aparece que está conectado a tomada porém fica por minutos ou hora na mesma porcentagem, se eu desconecto da tomada ele acusa baixa bateria, hoje 02/03/2021 ele ficou por 1h abaixo dos 10% conectado a tomada e de um minuto para o outro foi pra 100% direto... Esta muito estranho alguém sabe o que isso significa ?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Commodore_1995#

Primeiro acesse o bios, vá na guia information e informe a versão do bios. Depois pressione f9 para restaurá-lo e f10 para salvar. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se ocorrer, vá no gerenciador de dispositivos e desinstale os drivers da bateria e do adaptador ca e reinicie o windows. Verifique se o problema ainda ocorrer.

Caso o problema ainda ocorra, verifique o desgaste da bateria com o programa hwinfo64 e envie uma captura de tela.

Experimente resetar a bateria também:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6

Se o problema ainda ocorrer, verifique se a bateria está conectada corretamente na placa mãe:
https://www.youtube.com/watch?v=HrDRDkunfD0&t=88s

Experimente atualizar o bios: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.11_A_A.zip?acerid=637444754531209300&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-42G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

Commodore_1995#

qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz.

Guirdy

egydiocoelho disse:

qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz.

Acer Aspire 3 - Modelo: A315-42G-R6FZ

Commodore_1995#

Primeiro acesse o bios, vá na guia information e informe a versão do bios. Depois pressione f9 para restaurá-lo e f10 para salvar. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se ocorrer, vá no gerenciador de dispositivos e desinstale os drivers da bateria e do adaptador ca e reinicie o windows. Verifique se o problema ainda ocorrer.

Caso o problema ainda ocorra, verifique o desgaste da bateria com o programa hwinfo64 e envie uma captura de tela.

Experimente resetar a bateria também:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6

Se o problema ainda ocorrer, verifique se a bateria está conectada corretamente na placa mãe:
https://www.youtube.com/watch?v=HrDRDkunfD0&t=88s

Experimente atualizar o bios: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.11_A_A.zip?acerid=637444754531209300&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-42G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

Guirdy

egydiocoelho disse:

Primeiro acesse o bios, vá na guia information e informe a versão do bios. Depois pressione f9 para restaurá-lo e f10 para salvar. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se ocorrer, vá no gerenciador de dispositivos e desinstale os drivers da bateria e do adaptador ca e reinicie o windows. Verifique se o problema ainda ocorrer.

Caso o problema ainda ocorra, verifique o desgaste da bateria com o programa hwinfo64 e envie uma captura de tela.

Experimente resetar a bateria também:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6

Se o problema ainda ocorrer, verifique se a bateria está conectada corretamente na placa mãe:
https://www.youtube.com/watch?v=HrDRDkunfD0&t=88s

Experimente atualizar o bios: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.11_A_A.zip?acerid=637444754531209300&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-42G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

Resetei a BIOS que aparentemente esta atualizada na versão 1.11, apaguei os drivers da bateria e parece que o notebook votou ao normal, obrigado pela atenção e ajuda fico feliz que alguém tão profissional tenha me ajudado, parabéns pelo trabalho.

Commodore_1995#

De nada meu amigo.