A515-51: Linha verde na vertical canto direito

Thalison_G
Thalison_G Member Posts: 24 Networker
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Ao ligar meu Notebook Acer hoje, percebi que surgiu uma linha verde limão, na vertical do canto direito da tela. Já reinicie o PC, mas não sai a linha. A linha é quase impercetível, só percebe-se quando a tela fica escura. Devo me preocupar ?

Espero que possam me ajudar. De já eu agradeço.

Modelo: Notebook Acer Aspire A515-51
Obs; Notebook com 1 ano e 9 meses de uso.span

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Seria interessante se você postasse uma foto. Se estiver disposto a verificar o cabo edp, veja esses vídeos:
    https://youtu.be/ZnVfXVb_Qb8
    https://youtu.be/npqWG8hGcYk
    Você deve verificar o cabo edp tanto na placa mãe quanto no display.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Thalison_G !

    A linha aparece cornetando em um monitor externo e na tela de Bios?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Você pode enviar uma foto no bios também? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    A linha aparece na Tela Inicial, já no monitor externo e na Bios não verifiquei ainda porque surgiu hoje essa linha.
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    MaClane disse:
    Boa noite Thalison_G !

    A linha aparece cornetando em um monitor externo e na tela de Bios?
    A linha aparece na Tela Inicial, já no monitor externo e na Bios não verifiquei ainda porque surgiu hoje essa linha.
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    Você pode enviar uma foto no bios também? 
    Ok.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verifique e retorne aqui.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    MaClane disse:
    Verifique e retorne aqui.
    A linha aparece na tela da Bios. Quando entrei na Bios e reiniciei o Notebook, a linha sumiu, mas depois de um tempo voltou. Creio que seja mal contato nesta parte específica da tela.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Na verdade, a probabilidade é que seja erro na tela.
    Pode verificar o cabo eDP da tela para testar.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    MaClane disse:
    Verifique e retorne aqui.
    A linha é impercetível, não atrapalha na visualização da tela. Mas me preocupa de futuramente,se pode agravar esse problema e se expandir para o restante da tela.
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    MaClane disse:
    Na verdade, a probabilidade é que seja erro na tela.
    Pode verificar o cabo eDP da tela para testar.
    Acredito que seja isso mesmo o problema. Para verificar o cabo eDP da tela precisa levar em uma assistência ? O que voce recomenda ?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se tiver conhecimento técnico e ferramentas adequadas, pode verificar por conta própria.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Responder ✓
    Seria interessante se você postasse uma foto. Se estiver disposto a verificar o cabo edp, veja esses vídeos:
    https://youtu.be/ZnVfXVb_Qb8
    https://youtu.be/npqWG8hGcYk
    Você deve verificar o cabo edp tanto na placa mãe quanto no display.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    MaClane disse:
    Se tiver conhecimento técnico e ferramentas adequadas, pode verificar por conta própria.
    Ok. Obrigado.
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    Seria interessante se você postasse uma foto. Se estiver disposto a verificar o cabo edp, veja esses vídeos:
    https://youtu.be/ZnVfXVb_Qb8
    https://youtu.be/npqWG8hGcYk
    Você deve verificar o cabo edp tanto na placa mãe quanto no display.

  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    Thalison_G disse:
    Seria interessante se você postasse uma foto. Se estiver disposto a verificar o cabo edp, veja esses vídeos:
    https://youtu.be/ZnVfXVb_Qb8
    https://youtu.be/npqWG8hGcYk
    Você deve verificar o cabo edp tanto na placa mãe quanto no display.

    ????
  • Você já tentou resetar a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    Você já tentou resetar a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Qual a finalidade em resetar a bateria ? Corrige erros na tela ?
  • Sim, corrigir possíveis erros no hardware.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Thalison_G
    Thalison_G Member Posts: 24 Networker
    Sim, corrigir possíveis erros no hardware.
    Ok. Irei fazer o procedimento. Se der certo Avalio a resposta.