tela com chuvisco toda vez que utilizo a placa de video NVIDIA GEFORCE mx130- Notebook:A515-52G-522

RaulRenner1324
RaulRenner1324 Member Posts: 8

Tinkerer
editado novembro 2020 em Laptops
Comprei o notebook a mais ou menos 3 meses,quando chegou apresentou um problema de bateria,busquei a solicitação de reparo,mandei pra autorizada(Acer),problema resolvido!
Agora toda vez que utilizo a placa de vídeo a tela apresenta chuvisco,queria saber como resolvo esse SEGUNDO problema nesse notebook em menos de 3 meses de uso. 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    O modelo a515-62 não existe. Você está se referindo ao modelo a515-52g-5222z?
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  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    Sim esse mesmo,acho que coloquei errado, ASPIRE 5 A515-52G-522Z
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Como seria esse chuvisco? Você poderia gravar um vídeo e postar no youtube? Você já tentou resetar a bateria?
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  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    Não fiz o resete da bateria após ela ser consertada, vou tentar enviar no youtube o vídeo.
  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    Vou fazer o vídeo,mas vai ai uma imagem para baseamento:

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Esse problema pode ser relacionado aos drivers. Você já tentou instalar um driver mais antigo? Qual é a versão do bios?
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  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    Já sim,instalei os drivers que o Acer disponibiliza mas deu certo.
    Vai ai a versão da bios:

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Ok! Experimente fazer o reset da bateria assim:
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    fiz esse procedimento,nada adiantou!Acho que tenho que recorrer a solicitação de reparo pela SEGUNDA vez...

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Antes de fazer isso, verifique se uma reinstalação do windows resolve o problema. Para fazer isso, reinicie o windows e pressione alt+f10 antes do logo da Acer!
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  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    Fiz o procedimento mas não adiantou!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? Esse problema ocorre somente na bateria ou quando está conectado no adaptador?
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  • RaulRenner1324
    RaulRenner1324 Member Posts: 8

    Tinkerer
    Tá tudo normal,esse ocorre em todo momento!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Esse problema ocorre com os drivers padrão fornecidos pelo windows update? 
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  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,302 Community Administrator
    Olá a todos, 

    Devido ao tempo de criação e inatividade, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.

    Atenciosamente, 

    Acer-Ingrid


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