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Acer-Karp_RetiredAcer-Karp_Retired Member Posts: 2,630 Guru
editado fevereiro 2020 em Novidades


O que é a Comunidade Acer?

 

  • A Resolução Social da Web abriu recentemente um novo modo de aprender, compartilhar conhecimento e desfrutar dos produtos da Acer. A Comunidade Acer é designada para fazer isso e mais!
  • A Comunidade Acer é uma Comunidade com plataforma de suporte social de usuário a usuário, especializado para ajudar você ter o melhor dos produtos Acer. Sendo de usuário a usuário, a vasta maioria do conteúdo foi elaborada por membros e não por funcionários da Acer. No entanto a Acer fornece serviço de moderação de artigos de conhecimento, serviços e assistência no Fórum, quando necessário.
  • A Comunidade Acer é um site global para nossos membros de todas as partes do globo; todos compartilham amor por eletrônica.

O que posso ganhar com a Comunidade Acer e seus membros?

 

1) Aprenda com a Comunidade.

 

  • Existem milhares de temas e soluções já postadas. Use nossa Pesquisa Acer Community ou simplesmente leia os tópicos em um de nossos fóruns de produtos relacionados aqui.
  • Procure nosso segmento de respostas de soluções para os temas mais comuns em discussões de nossos membros.

 

2) Obtenha satisfação, compartilhando seu conhecimento e interagindo com os usuários.

 

A Acer reconhece que todos os nossos clientes tem algo para oferecer. Alguns são muito técnicos; alguns apenas sabem como resolver o vício e deseja compartilhar. Este é o espaço para fazê-lo.

 

  • Com mais de 200.000 membros globais, A Comunidade Acer é o lugar para ser reconhecido por seus pares pra o seu conhecimento e perícia técnica.

 

3) Ajuda de orientação Acer para futuras inovações

 

  • Visite o nosso segmento de Ideias e compartilhe suas ideias para novos produtos, características, acessórios ou serviços.
  • Ideias renovadas são avaliadas minuciosamente por um funcionário da Acer de alto nível. Varias ideias já foram adotadas e podem ser encontradas em nossos novos produtos! Talvez sua ideia seja a próxima!

Como os membros são reconhecidos pela sua contribuição?

 

  • A cada membro é atribuído uma posição que começa quando eles registram na Comunidade. Considere sua posição para ser o seu estatuto comunitário. Posições mais altas são obtidas através da contribuição no Fórum.
  • Junto com a classificação mais elevada vêm privilégios adicionais no site.
  • Com o tempo, os membros mais ativos e úteis podem ser oferecidos categoria de ACE. Esta equipe de elite é composta de membros que ganharam o maior alojamento na Comunidade através da dedicação incansável ao fornecimento de soluções para os outros membros.

 Quero postar minha pergunta; O que devo incluir?

 

  • Certifique-se de incluir o modelo do produto que você tem.
  • Incluir o sistema operacional que você tem no seu produto. Se você tiver atualizado ou alterado o sistema operacional, incluir essa informação.
  • Claramente e especificamente discuta o problema que está tendo, inclusive como reproduzi-lo.
  • Se houver mensagens de erro, inclui-los como eles aparecem na tela.
  • Aplicativos que você está tendo dificuldades com deve ser listado. Se você tem o número da versão, será muito útil.
  • Seja paciente enquanto você espera por uma resposta. Esta comunidade é sobre os usuários auxiliando aos usuários por isso ás vezes leva um dia ou dois para obter assistência.

 

Então, quais são as regras deste lugar? 

 

Como faço para obter ajuda com todos esses recursos e opções comunitários?

  • Elaboramos uma extensa de arquivos de ajuda para ajuda-lo.

Bem vindo a Comunidade Acer!



minimizar para MAXIMIZAR.

Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, [email protected].

Comentários

  • MonaTheMonaThe Member Posts: 1 New User
    Boa noite! Obrigada! Prazer entrar na comunidade Acer.
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