Jak mogę połączyć swoją sieć Wi-Fi z internetem?
Jeśli masz problem z połączeniem komputera z internetem przez Wi-Fi, wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować problem i go rozwiązać.
1. Sprawdź, czy sprzęt bezprzewodowy działa
- Sprawdź, czy komputer wykrył pobliskie sieci bezprzewodowe.
- Jeśli widzisz listę nazw sieci (SSID), Twój sprzęt bezprzewodowy działa prawidłowo.
- Jeśli nie pojawiają się żadne sieci, Twoja karta bezprzewodowa może być wyłączona lub wystąpił problem sprzętowy.
- Spróbuj nacisnąć przycisk Wi-Fi (zwykle
Fn+F2,F3, Lub F10w zależności od modelu). - Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Acer, aby uzyskać pomoc.
2. Uruchom ponownie modem i router
- Sprawdź, czy wszystkie kable są solidnie podłączone do modemu i routera.
- Wyłącz i włącz oba urządzenia:
- Odłącz zasilanie modemu i routera.
- Czekać 10 sekund.
- Podłącz je ponownie i odczekaj minutę, aż się zrestartują.
- Otwórz przeglądarkę internetową i spróbuj uzyskać dostęp do strony internetowej, aby sprawdzić połączenie.
3. Sprawdź zabezpieczenia i ustawienia routera
- Upewnij się, że ustawienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej są kompatybilne z Twoim urządzeniem.
- Jeśli używaszWPA3i masz problemy, spróbuj przełączyć się naWPA2 Lub WEP(tymczasowo, do celów testowych).
- Możesz także tymczasowo wyłączyć zabezpieczenia sieci Wi-Fi, aby sprawdzić, czy przyczyną są ustawienia zabezpieczeń.
- Szukać aktualizacje oprogramowania sprzętowegona stronie internetowej producenta routera.
- Sprawdź, czy istnieją znane problemy ze zgodnością z modelem routera, który posiadasz.
4. Zaktualizuj sterowniki sieci bezprzewodowej
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki mogą uniemożliwić prawidłowe połączenie się systemu.
- Odwiedzać Wsparcie Acer.
- KliknijWsparcienastępnie wybierzSterowniki i instrukcje.
- Wprowadź numer seryjny, SNID lub numer modelu.
- Kliknij naKierowcy.
- Znajdź najnowszy sterownik sieci bezprzewodowej dla swojego urządzenia, a następnie kliknijPobierać link po prawej stronie sterownika.
- Rozpakuj plik i uruchom plik wykonywalny (.exe).
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik, a następnie uruchom ponownie komputer.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią systemu Windows
Zanim wprowadzisz poważniejsze zmiany w systemie, spróbuj skorzystać z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows:
- Naciskać
Okna + IotworzyćUstawienia. - Idź doSieć i Internet>Status.
- KliknijNarzędzie do rozwiązywania problemów z sieciąi postępuj zgodnie z instrukcjami.
To narzędzie może automatycznie wykrywać i naprawiać typowe problemy sieciowe.
6. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub oprogramowanie zakłócające
- Niektóre programy antywirusowe i zapory sieciowe mogą blokować łączność sieciową.
- Wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i spróbuj połączyć się ponownie.
- Jeśli wyłączenie tej opcji rozwiąże problem, rozważ jej konfigurację lub skorzystanie z innego rozwiązania.
⚠️Ważny:Zawsze upewniaj się, że Twoje urządzenie jest chronione, gdy testujesz je bez zainstalowanego programu antywirusowego.
7. Spróbuj połączyć się z inną siecią
- Spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi w innym miejscu (np. w kawiarni, bibliotece lub mobilnym punkcie dostępowym).
- Jeśli Twoje urządzenie działa gdzie indziej, problem może leżeć w Twojej sieci domowej lub konfiguracji routera.
8. Przeskanuj w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania
- Złośliwe oprogramowanie może zakłócać połączenie internetowe.
- Użyj sprawdzonego programu antywirusowego lub narzędzia chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem, aby wykonać pełne skanowanie systemu i usunąć wszelkie zagrożenia.
9. Zresetuj ustawienia sieciowe (reset Winsock i TCP/IP)
Można przywrócić domyślne ustawienia komponentów sieciowych i rozwiązać uporczywe lub nietypowe problemy z łącznością, korzystając z narzędzia Windsock i resetowania protokołu TCP/IP.
- Typ CMDwMenu Start.
- Kliknij prawym przyciskiem myszyWiersz poleceńi wybierzUruchom jako administrator.
- Wpisz następujące polecenia i naciśnijWchodzićpo wpisaniu każdego wiersza.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Notatka: Aby wszystkie zmiany zostały zastosowane, konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera.
