Acer Answers

Urządzenie wchodzi w tryb odzyskiwania BitLocker po zainstalowaniu nowych certyfikatów bezpiecznego rozruchu

Monit o odzyskiwanie funkcji BitLocker jest wyzwalany po wykryciu przez urządzenie określonych zmian na poziomie sprzętu i oprogramowania układowego. W związku z tym podczas aktualizacji certyfikatów Secure Boot w systemie BIOS urządzenia może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie klucza odzyskiwania podczas uruchamiania.

Co zrobić, gdy podczas instalacji Secure Boot pojawi się monit o klucz odzyskiwania BitLocker?

Jeśli urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania BitLocker podczas instalacji nowych certyfikatów Secure Boot, wprowadź 48-cyfrowy klucz odzyskiwania BitLocker (myślniki są opcjonalne) na ekranie odzyskiwania BitLocker. Po prawidłowym wprowadzeniu klucza odzyskiwania urządzenie uruchomi się normalnie w witrynie Windows.

Uwaga: Acer zaleca utworzenie kopii zapasowej klucza odzyskiwania BitLocker przed aktualizacja systemu BIOS o nowe certyfikaty. Klucz można zapisać w Konto Microsoft lub Napęd USB. Więcej informacji można znaleźć w następujących zasobach firmy Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

Odkryj Aspire Vero

Acer Vero

Poznaj Chrome OS

Acer eScooter Series