Dlaczego ekran dotykowy nie działa na moim monitorze dotykowym Acer VTO, UT1 lub UT2?
Wiele monitorów z serii Acer Touch obsługuje responsywne 10-punktowe wejście wielodotykowe po prawidłowym podłączeniu do kompatybilnego systemu operacyjnego.
Aby funkcja ekranu dotykowego działała, monitor Acer obsługujący dotyk musi być podłączony do komputera za pomocą dwóch oddzielnych kabli:
- Kabel wejściowy wideo - HDMI, DisplayPort lub VGA (dla wyświetlania obrazu)
- Kabel USB - USB typu A - USB typu B (do transmisji sygnału dotykowego)
Sam kabel wideo nie umożliwi obsługi dotykowej. Połączenie USB monitora służy do przesyłania danych dotykowych z ekranu do komputera.
Jak podłączyć ekran dotykowy
- Wyłącz komputer i monitor przed wykonaniem jakichkolwiek połączeń.
- Podłącz kabel wideo:
- Wybierz kabel HDMI, DisplayPort lub VGA w zależności od dostępnych portów komputera.
- Podłącz jeden koniec do komputera, a drugi do odpowiedniego portu w monitorze.
- Podłącz kabel USB z monitora do portu USB w komputerze.
- Podłącz zasilacz do monitora i podłącz go do gniazdka.
- Włącz monitor i komputer.
Jak zweryfikować wykrywanie ekranu dotykowego w Windows
Po podłączeniu, Windows powinien automatycznie wykryć monitor Acer jako urządzenie dotykowe. Aby potwierdzić:
- Naciśnij Windows + S i wyszukaj Kalibracja ekranu dla wprowadzania piórem lub dotykiem.
- W Ustawienia tabletu PC upewnij się, że monitor znajduje się na liście Wyświetlacz.
- Jeśli dotyk nie działa, kliknij Konfiguracja i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli dotyk nie działa
- Sprawdź dwukrotnie, czy oba kable są mocno połączone.
- Wypróbuj inny port USB w komputerze.
- Po nawiązaniu połączenia uruchom ponownie komputer.
- Zaktualizuj sterowniki USB i graficzne.
- Przetestuj monitor na innym komputerze, aby potwierdzić, że nie jest to problem sprzętowy.
Popularny Modele z serii Touch:
VTO
UT1
UT2
- UT242Y
- UT222Q
- UT220HQL
- UT242Y