Acer Answers

Komputer ma problem z wykryciem smartfona przez przedni port USB-C

Dlaczego mój smartfon nie jest wykrywany przez przedni port USB-C?

Może wystąpić problem polegający na tym, że system nie jest w stanie wykryć lub rozpoznać smartfona przez przedni port USB-C. Ładowanie smartfona nie stanowi problemu, ale dodatkowe urządzenia nie zostały rozpoznane, a w menedżerze urządzeń może pojawić się żółty wykrzyknik.

Zmiana ustawienia USB Communications Capable z 0 na 1 rozwiązuje ten problem i poprawia kompatybilność urządzenia. Aby zmienić to ustawienie, należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe chipsetu komputera USB-C. Aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji chipsetu USB-C w komputerze, wykonaj poniższe czynności.

Jak zaktualizować oprogramowanie układowe chipsetu USB-C

Idź do Strona ze sterownikami i instrukcjami firmy Acer.
Wprowadź swój Numer seryjny, SNID Lub Numer modelu i wybierz swój model.
Kliknij BIOS/oprogramowanie wewnętrzne.
Znajdź oprogramowanie sprzętowe „TypeC PDFW_V003”, które chcesz zainstalować, i kliknij je Pobierać po prawej.
Wyodrębnij pliki z pobranego pliku zip.
Znajdź i kliknij dwukrotnie plik ECS_IT8851_USBGen2x2_V003.exe plik instalacyjny, aby go uruchomić.
Kliknij Tak gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika. Oprogramowanie sprzętowe Power Delivery (PD) zostanie teraz zaktualizowane automatycznie.
Wyłącz system, a następnie odłącz na krótki czas przewód zasilający, aby zakończyć proces aktualizacji oprogramowania sprzętowego PD.
Podłącz przewód zasilający i uruchom ponownie komputer. Port USB-C Twojego komputera powinien teraz ponownie rozpoznać Twój smartfon.

Odkryj Aspire Vero

Acer Vero

Poznaj Chrome OS

Acer eScooter Series