Gdy komputer włącza się (słychać pracę wentylatora i widać diody klawiatury), ale ekran komputera nie jest włączony, wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy rozwiążą problem.
- Sprawdź wybór wyświetlacza: WciśnijFn+F5jednocześnie, aby przełączyć pomiędzy trybem wyświetlania wewnętrznego i zewnętrznego i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- Opróżnij zmagazynowaną moc: Odłącz kabel zasilający i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby rozładować pozostałą energię. Następnie podłącz ponownie zasilanie i uruchom ponownie komputer.
- Podłącz monitor zewnętrzny:
- Wyłącz całkowicie komputer, przytrzymując przycisk zasilania przez 5 sekund.
- Podłącz zewnętrzny monitor do komputera i zasil komputer.
- Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz obraz na monitorze zewnętrznym. Jeśli masz obraz na ekranie, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows i zaktualizuj BIOS, wykonując poniższe czynności.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows:
- KliknijPoczątek⊞i wybierzUstawienia⚙.
- KliknijSystemi wybierzRozwiązywanie problemów.
- KliknijInne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- KliknijUruchomićdlaWyszukiwanie i indeksowanienarzędzie do rozwiązywania problemów.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami narzędzia do rozwiązywania problemów i pozwól systemowi działać.
- Po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie komputer. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Zaktualizuj BIOS:
- OdwiedzićWitryna pomocy technicznej firmy Acer.
- Wpisz swój numer seryjny, SNID lub numer modelu i wyszukaj swoje urządzenie.
- KliknijBIOS/oprogramowanie sprzętowe.
- Pobierz i zainstaluj najnowszy BIOS dla swojego systemu.
Jeżeli po wypróbowaniu powyższych sposobów rozwiązywania problemów nadal występują problemy, prosimy o pomocskontaktuj się z pomocą techniczną Acera aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów i opcji serwisowych.