Acer Answers

Twój Chromebox CXI5 nie włącza się po aktualizacji ChromeOS

Jak mogę naprawić mój Chromebox CXI5, który nie włącza się?

Twój Chromebox CXI5 może mieć problemy z uruchomieniem po automatycznej aktualizacji z ChromeOS R110 do R118, gdy przycisk zasilania świeci się na pomarańczowo. Zobacz zdjęcie poniżej w celach informacyjnych.

Chromebox CXI5 Not Powering On_Amber light.png

Podczas aktualizacji ChromeOS Moli H1 (Google Security Chip) miał problemy z weryfikacją oprogramowania sprzętowego EC RW. Spowodowało to przekroczenie limitu czasu komunikacji i twardy reset. Jednak reset nie zapewnił wystarczającej mocy do uruchomienia systemu.

Aby ponownie włączyć Chromeboxa CXI5, wykonaj poniższe instrukcje.

Jak naprawić Chromebox CXI5, który nie włącza się

Odłącz i ponownie podłącz kabel zasilający USB typu C. Na Twoim Chromeboksie CXI5 będzie nadal wyświetlać się bursztynowa lampka przycisku zasilania.
Odłącz, a następnie ponownie podłącz kabel zasilający USB typu C.
wciśnij przycisk Power.
Twój Chromebox CXI5 powinien teraz pomyślnie uruchomić się, a przycisk zasilania powinien ponownie zaświecić się na zielono.

Uwaga: Po wykonaniu powyższych instrukcji problem został rozwiązany i nie powinien się więcej pojawiać.

Odkryj Aspire Vero

Acer Vero

Poznaj Chrome OS

Acer eScooter Series