Acer Answers

Prawy klawisz Ctrl może wyświetlać nieprawidłowe znaki na notebookach Predator z Kanady

Jak mogę naprawić mój klawisz Ctrl wpisujący nieprawidłowe litery w Predator?

W niektórych kanadyjskich notebookach PH315-55 i PH317-56 prawy klawisz Control (pokazany poniżej) nie wprowadza prawidłowych znaków. Możesz pobrać i zainstalować narzędzie do wymiany kodów klawiszy, aby rozwiązać ten problem.

Aby sprawdzić, czy system został dotknięty problemem, należy sprawdzić numer seryjny umieszczony na etykiecie na spodzie komputera. Numery seryjne, których dotyczy problem, zaczynają się od następujących 5 sekwencji liczbowych:

NHQFTAA001
NHQGFAA001
NHQGNAA001
NHQGRAA001
NHQH9AA002

Jeśli pierwsze 10 cyfr numeru seryjnego nie pasuje do 5 wymienionych powyżej, oznacza to, że notebook nie jest dotknięty problemem i nie ma potrzeby uruchamiania narzędzia do wymiany kodów kluczowych.

Jeśli numer seryjny jest dotknięty, należy skorzystać z poniższych instrukcji, aby rozwiązać ten problem.

Przejdź na stronę https://www.acer.com/ca-en/support/drivers-and-manuals.
Wprowadź swój numer seryjny lub SNID.
Wybierz BIOS/Firmware, aby zobaczyć listę plików do pobrania.
Pobierz aplikację R_Ctrl i klucz symbolu.
Rozpakuj pliki i uruchom aplikację ACM21H8_R_CtrltoSymbol.exe.
Kliknij na przycisk Keycode.
Po wyświetleniu komunikatu "Keycode replacement has completed", kliknij przycisk Zamknij.
Uruchom ponownie komputer.

Odkryj Aspire Vero

Acer Vero

Poznaj Chrome OS

Acer eScooter Series