Międzynarodowa gwarancja podróżna
Ulepszone ogólne standardy jakości usług ITW
Rozszerzona Międzynarodowa Gwarancja Podróżna (ITW) obejmuje produkty zakupione od firmy Acer lub jej autoryzowanych dystrybutorów na następujących warunkach.
Kwalifikujące się modele: notebooki i tablety marki Acer (kwalifikowalność serii Aspire Lite i Swift Lite może się różnić w zależności od kraju)
Zakres: ITW to program odrębny od lokalnej gwarancji
- ITW nie podlega wymianie na gwarancję lokalną.
- ITW nie ma zastosowania w kraju zakupu.
- ITW ma zastosowanie tylko wtedy, gdy istnieją lokalizacje usług ITW.
- Aby zachować zgodność z przepisami licencyjnymi firmy Microsoft, ITW nie obejmuje zagadnień związanych z oprogramowaniem. W razie potrzeby odpowiadasz za dostarczenie dysków do odzyskiwania i kopii zapasowych oprogramowania.
Uprawniony wnioskodawca: „podróżnik w dobrej wierze”
- Osoba, która tymczasowo znajduje się poza zasięgiem terytorialnym lokalnej gwarancji obejmującej dany produkt, bez zamiaru osiedlania się na stałe.
- Osoba posiadająca oryginalną fakturę sprzedaży produktu.
Centra serwisowe ITW firmy Acer zastrzegają sobie prawo do zażądania dowodu w celu sprawdzenia statusu podróżującego osoby składającej reklamację.
Standardowy tryb serwisowy: „Przeniesienie”
- Poniesiesz koszty wysyłki lub transportu, aby dostarczyć produkt do miejsca wykonania usługi.
- Acer pokryje koszty wysyłki lub transportu w celu zwrotu produktu do Ciebie.
Termin: Jeden rok od daty zakupu
- Może być wymagane przedstawienie oficjalnego dowodu zakupu zawierającego datę zakupu.
Lokalizacje centrów serwisowych ITW
- Powinieneś się skontaktować Wsparcie Acera w swoich regionach, aby uzyskać pomoc w zlokalizowaniu najbliższego centrum serwisowego ITW.
Ograniczenia ITW
