Acer Answers

Aktualizacja BIOS-u może spowodować pojawienie się czarnego ekranu po ponownym uruchomieniu systemu Windows

$snippet_AppliesTo A111-31, A311-31, A114-32, A314-32 i A315-32.

Niektórzy użytkownicy zgłosili czarny ekran po aktualizacji BIOS-u do najnowszej wersji. Może to nastąpić, jeśli BIOS zostanie zaktualizowany przed zainstalowaniem najnowszego sterownika wideo. Zalecamy aktualizację sterownika VGA w najnowszej wersji $snippet_DownloadSite przed aktualizacją systemu BIOS.

Jeśli zaktualizowałeś BIOS i teraz otrzymujesz czarny ekran, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać problem.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund lub do momentu, gdy usłyszysz, że komputer jest całkowicie wyłączony.
Naciśnij i przytrzymaj klawisze Alt i F10, podczas gdy system jest ponownie włączony. Zwolnij klawisze, gdy pojawi się Acer logo, aby wejść w tryb odzyskiwania.
Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.
Kliknij przycisk Zobacz więcej opcji odzyskiwania i wybierz opcję Ustawienia startowe.
Kliknij przycisk Restart (Uruchom ponownie).
Wybierz opcję 4. Włącz tryb bezpieczny.
Po uruchomieniu systemu w trybie bezpiecznym należy odinstalować sterownik wideo.
1. Naciśnij przycisk $snippet_windows8key + X.
2. Wybierz opcję Menedżer urządzeń.
3. Kliknij karty graficzne.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik wideo, a następnie kliknij odinstaluj.
Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik wideo (Intel Graphic driver v25.20.100.6615 lub nowszy) z $snippet_DownloadSite .

Jeśli nadal masz problemy.$snippet_ContactUs_lowercase ...

Odkryj Aspire Vero

Acer Vero

Poznaj Chrome OS

Acer eScooter Series