Dlaczego otrzymuję błąd "Twój sprzęt PC nie jest obsługiwany w tej wersji systemu Windows" podczas aktualizacji do systemu Windows 10 April Update 2018 (1803)?
SYMPTOM
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, iż otrzymują błędy podczas instalowania aktualizacji Windows 10 April Update 2018 na urządzeniach wyposażonych w dyski SSD. Instalacja aktualizacji może się nie powieść lub może pojawić się błąd jak poniżej "Twój sprzęt PC nie jest obsługiwany w tej wersji systemu Windows".
Można sprawdzić, czy posiadasz dysk SSD firmy Intel lub Toshiba w aplikacji Acer Care Center. Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Acer Care Center, można ją pobrać na stonie https://www.Acer.com/AC/en/us/Content/Software-Acer-Care-Center .
- Wpisz Acer Care Center w polu wyszukiwania systemu Windows i uruchom aplikację Acer Care Center.
- Sprawdź dysk twardy, który jest wyświetlany czy jest to dysk SSD Intel lub Toshiba.
↵ROZWIĄZANIE
Microsoft wypuścił aktualizację Windows KB4100403 aby rozwiązać ten problem. Możesz sprawdzić najnowszą aktualizację, korzystając z poniższych instrukcji, lub możesz bezpośrednio zainstalować pakiet aktualizacji z https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4103721.
- Click the Start menu and select Settings.
- Wybierz aktualizacje i zabezpieczenia.
- Kliknij pozycję Windows Update i wybierz opcję Sprawdź aktualizacje.