Ostatnia aktualizacja Windows może spowodować, że czytnik linii papilarnych przestanie działać. Aktualizacja Windows instaluje zaktualizowany sterownik czytnika linii papilarnych, który wymaga ponownego skonfigurowania odcisku palca. Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować odcisk palca.
- Próbuj zalogować się za pomocą czytnika linii papilarnych, dopóki nie zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się za pomocą kodu PIN.
- Wprowadź swój PIN, aby zalogować się do systemu.
- Kliknij
menu Start i kliknij Ustawienia.
- Wybierz Konta.
- Kliknij Usuń w sekcji odcisków palców. Spowoduje to usunięcie poprzednich informacji o konfiguracji odcisku palca.
- Kliknij Set up i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację odcisku palca.
- Zaloguj się za pomocą odcisku palca, aby potwierdzić, że działa. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z pomocą techniczną Acer , aby uzyskać dalszą pomoc.