Bij het downloaden of updaten van drivers is het belangrijk om de juiste driver te kiezen die goed werkt voor het specifieke apparaat in uw computer. Vaak kan een bepaald apparaat echter door verschillende leveranciers worden gemaakt, ook al is het voor hetzelfde model computer; elk vereist een specifiek stuurprogramma van die leverancier. Dit betekent dat er in het gedeelte Drivers en downloads van onze ondersteuningswebsite verschillende drivers voor hetzelfde apparaat kunnen staan. De volgende stappen tonen u hoe u de juiste drivers voor uw computer kunt kiezen.
Zoek naar de naam van de leverancier van het apparaat in Apparaatbeheer:
- Klik links op Start.
- Klik rechts op Mijn Computer.
- Klik in het venster Systeemeigenschappen op het tabblad Hardware.
Zoek in het venster Apparaatbeheer het apparaat waarvoor u het stuurprogramma nodig hebt (in dit voorbeeld een draadloze netwerkadapter). De naam van de leverancier verschijnt normaal gesproken bij het geïnstalleerde apparaat. Volg de onderstaande instructies om het juiste stuurprogramma te vinden.
- Navigeer in uw internetbrowser naar onze $apa_productsupport pagina.
↵- Klik in de sectie Selecteer uw product op het pictogram dat uw product vertegenwoordigt.
↵- Nadat u het pictogram hebt geselecteerd dat uw product vertegenwoordigt, klikt u op Selecteer uw product op model.
↵- Er verschijnt een nieuw venster. Kies in het gedeelte Regel selecteren de regel die uw productlink vertegenwoordigt.
↵- Kies in het gedeelte Model selecteren het model dat uw product vertegenwoordigt.
↵- Klik op de knop Bevestigen om de juiste modelkeuze te verifiëren.
- Op de volgende pagina klikt u op het tabblad Drivers.
Opmerking: Stuurprogramma's zijn alleen beschikbaar voor het oorspronkelijke besturingssysteem dat met de computer is meegeleverd.
