Wat kan ik doen als mijn batterij niet oplaadt?
Wij raden u aan de volgende probleemoplossing te proberen als u problemen hebt met het opladen van de batterij door uw apparaat. Als met de onderstaande probleemoplossing de batterij niet kan worden opgeladen, moet de batterij mogelijk worden vervangen of gerepareerd.
- Zorg ervoor dat u de wisselstroomadapter en het netsnoer gebruikt die bij uw product zijn geleverd.
- Zorg ervoor dat u een werkend stopcontact gebruikt om uw apparaat op te laden. USB-poorten leveren niet voldoende stroom om veel apparaten op te laden.
- Als u een overspanningsbeveiliging gebruikt, schakel deze dan tijdelijk uit om te zien of deze het opladen van uw systeem verhindert.
- Probeer de batterij te resetten als uw toestel een knop heeft om de batterij te resetten.
- Als uw batterij verwijderbaar is, verwijdert u deze voor het systeem gedurende 10 seconden en plaatst u de batterij opnieuw.
Als u nog steeds een probleem ondervindt, neem dan contact op met Acer support voor verdere assistentie.