Als je geluidsproblemen hebt, is het eerste wat je moet controleren je geluidsinstellingen. Klik op het geluidspictogram 🕪 naast de klok en controleer of het geluid niet is gedempt en of het volume is aangepast. Je kunt ook je computer opnieuw opstarten om te zien of dat het probleem oplost. Als het probleem niet is opgelost na het opnieuw opstarten, kunt u uw audiodriver opnieuw installeren met behulp van een van de onderstaande methoden.
Methode 1:
Het audio stuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren in apparaatbeheer
- Druk tegelijkertijd op de Windows toets ⊞ + X op uw toetsenbord.
- Selecteer Apparaatbeheer.
- Breid het gedeelte voor geluid, video en spelcontrollers uit.
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer Uninstall voor elk item in het menu Geluid, video en spelcontrollers.
- Start uw computer opnieuw op
Methode 2:
Hoe een stuurprogramma te downloaden en te installeren van de Acer Support Site
- Ga naar het gedeelte Drivers en handleidingen van de Acer ondersteuningswebsite.
- Voer uw serienummer/SNID in of zoek uw product op model.
- Kies uw besturingssysteem.
- Selecteer Driver.
- Zoek het stuurprogramma dat u wilt downloaden en klik op de download link. Het bestand wordt standaard opgeslagen in uw Downloads-map.
- Navigeer naar de map waar u het bestand hebt gedownload.
- Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade ZIP-bestand en klik dan op Alle bestanden uitpakken.
- Dubbelklik op de map die dezelfde naam heeft als het gedownloade bestand.
- Zoek en dubbelklik op het setup.exe of install.exe bestand dat je wilt installeren.
- Klik op Ja als u wordt gevraagd om de app toestemming te geven wijzigingen op uw pc aan te brengen.