Dit artikel is alleen van toepassing op: Windows 8 en Windows 10
BELANGRIJK
Het resetten kan enige tijd in beslag nemen. Zorg ervoor dat uw systeem ingeschakeld blijft tijdens het resetten.
OPLOSSING
Voer de volgende stappen uit om Windows resetten:
- Klik in de rechteronderhoek van het aanmeldscherm op het pictogram Aan/Uit.
- Terwijl u Shift ingedrukt houdt, klikt u op Opnieuw opstarten.
- Klik op Probleem oplossen.
- Klik op De pc opnieuw instellen.
- Klik op Volgende.
- Het systeem start opnieuw op en begint met Voorbereiden op opnieuw instellen van de PC.
- In het scherm De pc opnieuw instellen, klikt u op Alleen mijn bestanden verwijderen.
- Klik op Opnieuw instellen.