Een BitLocker herstelprompt wordt geactiveerd wanneer bepaalde wijzigingen op hardware- en firmwareniveau door uw apparaat worden gedetecteerd. Daarom kan je tijdens het opstarten gevraagd worden om een herstelsleutel in te voeren wanneer je de Secure Boot certificaten in het BIOS van je apparaat bijwerkt.
Wat te doen als een BitLocker herstelsleutel prompt verschijnt tijdens Secure Boot installatie
Als uw apparaat tijdens de installatie van nieuwe Secure Boot-certificaten naar de BitLocker Recovery-modus gaat, voer uw 48-cijferige BitLocker herstelsleutel in (koppeltekens zijn optioneel) in het BitLocker herstelscherm. Zodra je de herstelsleutel correct hebt ingevoerd, zal je apparaat normaal opstarten op Windows.
Opmerking: Acer raadt aan een back-up te maken van uw BitLocker-herstelsleutel voor het BIOS bijwerken met nieuwe certificaten. Je kunt de sleutel opslaan in je Microsoft-account of een USB-stick. Raadpleeg de volgende bronnen van Microsoft voor meer informatie: https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6