Waarom wordt het scherm van mijn Predator PHN16-72 gaming-laptop zwart nadat ik de VGA-driver heb geïnstalleerd die ik van de Intel-website heb gedownload?
Als je een VGA-driver hebt geïnstalleerd die je van de Intel-website hebt gedownload, kan het scherm van jouw Predator PHN16-72 gaminglaptop zwart worden. Opnieuw opstarten helpt niet, omdat het scherm zwart wordt zodra Windows en de nieuwe Intel VGA-driver zijn geladen.
In de Intel VGA-driver is de Parade MUX integrated circuit-waarde uitgeschakeld, waardoor het scherm van je gaminglaptop zwart wordt. Je kunt dit oplossen door de gekwalificeerde Intel-grafische driver te installeren vanaf de Acer Support-website.
Je moet de VGA-driver installeren terwijl je Windows in de veilige modus uitvoert. Deze modus helpt het systeem te draaien met minimale drivers en programma's om mogelijke conflicten tijdens het driverinstallatieproces te voorkomen.
Volg de onderstaande instructies om de VGA van de Acer-website te downloaden en succesvol te installeren op uw Predator PHN16-72 gaming-laptop.
Hoe download en installeer ik de Acer VGA-driver?
- Ga naar de veilige modus.
- Start je notebook opnieuw op.
- Druk op de F8-toets (of de juiste toets voor je notebook) tijdens het opstarten.
- Ga naar het Geavanceerde opstart optiemenu.
- Selecteer Veilige modus uit de lijst.
- Druk dan op Binnenkomen.
- Download de driver.
- Open je browser en ga naar www.acer.nl.
- Klik in het bovenste menu op Ondersteuning.
- Klik in het linkermenu op Stuurprogramma's en handleidingen.
- Voer op de pagina Drivers en handleidingen het volgende in: PHN16-72 in het zoekveld.
- In het gedeelte Drivers scrol je omlaag naar VGA Drivers en zoekt je VGA-stuurprogramma (UMA) door Intel, versie 31.0.101.5081 of 31.0.101.4824.
- Klik vervolgens op de Download knop aan de rechterkant om de driver te downloaden.
- Zoek de download en pak de bestanden uit.
- Zodra het downloaden is voltooid, klik je op de Bestand openen melding in je browser.
- Open de map met het gedownloade .zip-bestand.
- Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade .zip-bestand.
- Selecteer Alles extraheren.
- Kies een doelmap voor de uitgepakte bestanden.
- Klik op Extract en wacht tot de zip is uitgepakt.
- Open Apparaatbeheer.
- Druk op de Windows-toets + X.
- Selecteer Apparaatbeheer uit het menu.
- Klap de Beeldschermadapters sectie uit.
- Verwijder de huidige driver.
- Klik met de rechtermuisknop op het huidige Intel VGA-stuurprogramma.
- Selecteer Apparaat verwijderen.
- Rekening Verwijder de driversoftware voor dit apparaat indien beschikbaar.
- Klik opVerwijderen.
- Installeer de nieuwe driver.
- Klik in Apparaatbeheer op Actie.
- Klik op Scannen op hardwarewijzigingen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Intel VGA-apparaat dat verschijnt.
- Selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Blader naar de locatie van het stuurprogramma.
- Kiezen Zoek op mijn computer naar drivers.
- Navigeer naar de map waar je de uitgepakte driverbestanden hebt opgeslagen.
- Selecteer de map.
- Klik op Volgende om de installatie te starten.
- Voltooi de installatie.
- Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
- Start je notebook opnieuw op wanneer je daarom wordt gevraagd, om de wijzigingen toe te passen.
Zodra Windows en de nieuwe Intel VGA-driver zijn geladen, zou het scherm van jouw Predator PHN16-72 gaminglaptop niet meer zwart mogen worden.