Intel heeft eenstelling in reactie op instabiliteitsrapporten op sommige 13e en 14e generatie Intel Core Desktop CPU's. Om deze rapporten aan te pakken, biedt Acer een verlengde garantie van twee jaar voor getroffen Intel Core 13e en 14e generatie desktopprocessors die instabiliteitsproblemen veroorzaken. We werken nauw samen met Intel om de situatie aan te pakken via microcode-updates. Klanten die dergelijke problemen ervaren, dienen contact op te nemen met hun dichtstbijzijndeAcer servicecentrum.
Betrokken modellen en BIOS-updateschema*:
Modelnaam | BIOS-versie | BIOS-releasedatum (geschat) |
|---|
Roofdier PO7-650 | R01-B0 | 9/9/2024 |
Roofdier PO5-650 | R01-B0 | 9/9/2024 |
Roofdier PO7-655 | 1.04 | 18-09-2024 |
Roofdier PO5-655 | 1.04 | 18-09-2024 |
Roofdier PO3-650 | R01-A3 | 20-09-2024 |
Veriton M8715G Veriton M8715GT Veriton K8715G Veriton K8715GT Alten P130_F9 Veriton M4715G Veriton M4715GT Alten P10_F9 Veriton X8715G Veriton X8715GT | R01-B0 | 20-09-2024 |
Veriton X4715GT Veriton X4715G Alten P10_F9_EX | R01-B0 | 20-09-2024 |
Aspire TC-1780 Aspire XC-1780 Aspire TC-1770 | R01-A4 | 25-09-2024 |
Nitro N50-650 | R01-A4 | 25-09-2024 |
Veriton S2710G Veriton X2710G | R01-A4 | 26-09-2024 |
Roofdier POX-950 | 1.04 | 10/1/2024 |
Veriton N4710G Veriton N4710GT Veriton Vero N4710GT | R02-A2 | 10/1/2024 |
Veriton N6710G Veriton N6710GT | R02-A2 | 10/1/2024 |
Aspire TC-1785 Aspire XC-1785 Aspire TC-1775 | 1.05 | 10/4/2024 |
Nitro-N50-656 | 1.04 | 10/4/2024 |
Veriton Vero M8720GT Veriton M8720G Veriton Vero X8720GT Veriton X8720G Altos P130_F9_EMR Altos P130_F9_EXR | 1.04 | 10/4/2024 |
Veriton Vero X4720GT Veriton X4720G Veriton Vero M4720GT Veriton M4720G Altos P10_F9_EMR Alten P10_F9_EXR | 1.02 | 10/4/2024 |
Veriton Vero X6725GT Veriton Vero M6725GT Veriton X6725G Veriton M6725G | 1.01 | 10/4/2024 |
Veriton T950 | 1.01 | 10/11/2024 |
Veriton T950 | R01-A2 | 15-10-2024 |
Altos P150_F8 | R01-B0 | 15-10-2024 |
Roofdier POX-955 | 1.03 | 16-10-2024 |
Roofdier POX-655 | 1.03 | 25-10-2024 |
Roofdier PO3-655 | 1.02 | 11/5/2024 |
Roofdier POX-650 | 1.03 | 15-11-2024 |
Veriton K4710G Veriton K4710GT Veriton M4710G Veriton M4710GT Veriton X4710G Veriton X4710GT | R02-A3 | 25-11-2024 |
Veriton K6710G Veriton K6710GT Veriton M6710G Veriton M6710GT Veriton X6710G Veriton X6710GT | R02-A4 | Nog te bepalen |
Veriton Vero N4720GT Veriton C650 | 1.02 | Nog te bepalen |
Veriton Vero N4720GT Veriton C650 | 2.02 | Nog te bepalen |
Veriton Vero N6720GT | 2.02 | Nog te bepalen |
Veriton Vero N6720GT | 1.02 | Nog te bepalen |
Veriton S2715G Veriton X2715G Veriton 172X Veriton 172S Veriton H3770X Veriton H3770T | 1.01 | Nog te bepalen |
Veriton S2715G Veriton X2715G Veriton 171X Veriton 171S Veriton H3760X Veriton H3760T | R02-A1 | Nog te bepalen |
Veriton S2715G Veriton X2715G | R01-A3 | Nog te bepalen |
Veriton S2720G Veriton X2720G | 1.03 | Nog te bepalen |
Veriton X6715G | R01-A3 | Nog te bepalen |
Veriton X6720G | 1.03 | Nog te bepalen |
Veriton Vero Z6724GT Veriton A890 | 1.01 | Nog te bepalen |
Veriton Vero Z4724GT | 1.01 | Nog te bepalen |
Veriton Z4727GT | 1.01 | Nog te bepalen |
Veriton Z2724G | 1.02 | Nog te bepalen |
Veriton Z6714G Veriton Z6714GT Veriton A890 | R02-A3 | Nog te bepalen |
Veriton Z4714G Veriton Z4714GT Veriton Vero Z4714G Veriton Vero Z4714GT | R02-A3 | Nog te bepalen |
Veriton Z4717G Veriton Z4717GT | R02-A3 | Nog te bepalen |
Acer staat achter zijn producten en zet zich in om klanten te ondersteunen die instabiliteit ervaren met hun 13e en 14e generatie desktopprocessors. Er is een BIOS-update ontwikkeld om dit probleem aan te pakken en deze is beschikbaar op onze ondersteuningswebsite, samen met stapsgewijze instructies voor het updaten van het systeem-BIOS. We brengen nu BIOS-updates* uit met bijgewerkte microcode om spanningspieken op te lossen die onder bepaalde omstandigheden optraden. Als uw model in de bovenstaande tabel staat, controleer dan regelmatig het BIOS-releaseschema, dat zal worden bijgewerkt.
* BIOS-update-releasedata zijn onderhevig aan verandering
