Acer streeft ernaar producten en diensten te ontwerpen die voldoen aan de hoogste beveiligingsnormen. In een poging om onze klanten en hun gegevens beter te beschermen, verwelkomen we alle informatie over potentiële beveiligingsproblemen van beveiligingsonderzoekers, academici en andere leden van de beveiligingsgemeenschap.
We zijn bereid om samen te werken met degenen die dergelijke kwetsbaarheden onder onze aandacht brengen en zullen alle relevante inzendingen erkennen. Acer valideert alleen kwetsbaarheden die reproduceerbaar zijn met behulp van de meest recente softwareversies die beschikbaar zijn ophttps://support.acer.com.
Kwetsbaarheden moeten worden ingediend bijkwetsbaarheid@acer.comen moet de volgende items bevatten:
- Naam
- Land/regio
- Product of software die de kwetsbaarheid bevat
- Serienummer van het product (indien van toepassing)
- Een volledige beschrijving van de kwetsbaarheid
- De stappen die nodig zijn om de kwetsbaarheid te reproduceren
U ontvangt binnen 48 uur een ontvangstbevestiging van uw kwetsbaarheidsmelding en binnen 7 werkdagen ontvangt u een eerste statusupdate.
Het is mogelijk dat Acer inzendingen die onvolledig zijn of die niet de hierboven gevraagde informatie bevatten, niet kan beoordelen. Door een kwetsbaarheid in te dienen, gaat u akkoord met het privacybeleid van Acer.
Let op: Verzoeken om ondersteuning moeten worden gericht aanhttps://support.acer.com. Ondersteuningsverzoeken ontvangen via het e-mailadres vulnerability@acer.com zullen niet worden beantwoord.
Belangrijk:Acer raadt indieners aan om de Acer Product Security PGP-sleutel te gebruiken om e-mails die gevoelige informatie bevatten te coderen. Gebruik de onderstaande openbare sleutel om uw ingediende kwetsbaarheid te coderen. Publieke sleutel:Klik hier om te downloaden Sleutel-ID:A6CCE38A
Vingerafdruk:79FE 9FF2 EER3 7BB2 4790 1792 B351 3BC4 A6CC E38A |
|---|
|
