Waarom ondervindt mijn Acer-notebook plotseling een daling van de batterijcapaciteit of bevriest deze met een bepaald percentage?
Het kan voorkomen dat u in een situatie terechtkomt waarbij de batterijpercentage-indicator van uw notebook:
- Blijft hangen op een bepaald percentage.
- Geeft volledige capaciteit aan, maar ervaar een plotselinge daling bij het loskoppelen van de voeding.
Deze symptomen zijn een teken dat uw notebook voortdurend onder zware belasting of bij hoge temperaturen werkt, waardoor het systeem de OTP-functie (over-temperature protection) inschakelt om de levensduur van de batterij te verlengen en slijtage als gevolg van overmatige hitte te voorkomen.
Als alternatief kan het consequent werken onder zware belasting OTCT (Over Temperature Charging Suspend) activeren, afhankelijk van het platform. Na OTCT-activering geeft de batterij-indicator 100% aan, zelfs als de werkelijke capaciteit onder dat niveau ligt.
Wat te doen als de batterijpercentage-indicator plotseling daalt of vastloopt
Als u last heeft van een plotselinge daling of bevriezing van de batterijpercentage-indicator, adviseert Acer het volgende:
- Staak het gebruik van de notebook onmiddellijk.
- Schakel uw apparaat uit en laat het afkoelen.
Zodra uw notebook is afgekoeld:
- Sluit de voeding opnieuw aan.
- Laad uw notebook volledig op.
U kunt uw notebook nu weer inschakelen en deze zou normaal moeten werken.
