Sommige gebruikers van Chromebook kunnen een probleem ervaren waarbij het toetsenbord niet meer werkt na het overschakelen van de tabletmodus naar de normale clamshell-modus. Dit gedrag is opgelost in ChromeOS versie 1.17. U kunt de onderstaande instructies gebruiken om dit probleem op te lossen.
Geïmpacteerde modellen
- Chromebook C736
- Chromebook C736T
- Chromebook R756T
- Chromebook R856T
Stap 1: Hardware reset uw Chromebook
- Zet je Chromebook uit.
- Houd de Vernieuw toets en tik op de Stroom om de Chromebook in te schakelen.
- Laat de Vernieuw toets zodra de Chromebook is gestart.
Opmerking: U kunt uw Chromebook hardware in tabletmodus resetten door de Stroom en Volume omhoog knoppen gedurende 10 seconden en laat ze dan los.
Stap 2: Werk je besturingssysteem Chrome bij
- Zet je Chromebook aan en maak verbinding met een Wi-Fi-netwerk.
- Klik op de Tijd in het systeemvak in de rechterbenedenhoek.
- Klik op Instellingen⚙.
- Klik op de ☰ Menu linksboven.
- Scroll naar beneden en selecteer Over ChromeOS.
- Selecteer Controleren op updates om naar updates te zoeken.