Geïmpacteerde modellen: CB514-2H, CB514-2HT
Wat moet ik doen als mijn Chromebook niet meer aangaat na een nacht of langer in slaapstand met gesloten deksel?
Uw Chromebook wordt mogelijk niet ingeschakeld na een nacht of langer in slaapstand te zijn geweest als het deksel van het apparaat gesloten was. Google heeft een Chrome OS update uitgebracht die dit probleem zal oplossen.
Als u dit probleem ondervindt, moet u een EC-reset (embedded controller) uitvoeren en vervolgens uw Chrome OS bijwerken naar 112 of later om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Gebruik de onderstaande instructies om een EC-reset uit te voeren.
Hoe een Embedded Controller Reset uit te voeren
- Sluit uw Chromebook aan.
- Druk op de Vermogen + Vernieuwen ⟳ 3 seconden lang tot uw Chromebook weer opstart.
- Zodra uw Chromebook is opgestart, moet u uw besturingssysteem bijwerken naar versie 112 of later. Voor instructies, zie Hoe werkt u uw Chromebook besturingssysteem bij?.