Herstellen wanneer de Predator Ctrl-toets verkeerde letters invoert
Op sommige Canadese PH315-55 en PH317-56 notebooks voert de rechter Ctrl-toets (zie hieronder) niet de juiste tekens in. Je kunt een hulpprogramma voor het vervangen van de toetscode downloaden en installeren om dit probleem op te lossen.
Controleer het serienummer op het etiket aan de onderkant van jouw computer om te zien of jouw systeem is getroffen. De betreffende serienummers beginnen met de volgende 5 cijferreeksen:
- NHQFTAA001
- NHQGFAA001
- NHQGNAA001
- NHQGRAA001
- NHQH9AA002
Als de eerste 10 cijfers van jouw serienummer niet overeenkomen met de bovenstaande 5, dan is er geen probleem met de notebook en hoef je het hulpprogramma voor het vervangen van de sleutelcode niet uit te voeren.
Als jouw serienummer wordt beïnvloed, moet je de onderstaande instructies volgen om dit probleem op te lossen.
- Ga naar https://www.acer.com/ca-en/support/drivers-and-manuals.
- Voer jouw serienummer of SNID in.
- Selecteer BIOS/Firmware om een lijst met downloads te zien.
- Download de toepassing R_Ctrl en symbolensleutel.
- Pak de bestanden uit en voer de toepassing ACM21H8_R_CtrltoSymbol.exe uit.
- Klik op de toets Sleutelcode .
- Wanneer je het bericht "Sleutelcode vervangen is voltooid" ziet, klik dan op de knop Sluiten.
- Start jouw computer opnieuw op.
