Als u tijdens het gebruik van Windows 11 op een probleem stuit dat u niet zelf kunt oplossen, kunt u gemakkelijk ondersteuning krijgen van een aantal bronnen. U kunt de eigen Windows 11 Get Help-app gebruiken, waarmee u kunt communiceren met de Microsoft Community en op een probleemloze manier hulp kunt krijgen. U kunt ook de Get Started App gebruiken, die zeer nuttig is voor de aanpassing aan de nieuwe Windows 11 gebruikersinterface.
Windows Troubleshooter biedt ook een keuze uit stapsgewijze instructies om uw problemen te identificeren. Het voordeel van Troubleshooter is dat het offline werkt.
Tot slot is er de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen met Microsoft Support voor hulp van een Microsoft-technicus. Dit is een goede keuze voor complexere problemen. Dit artikel leert u 4 verschillende manieren om hulp te krijgen in Windows 11.
Hoe gebruikt u de app Hulp krijgen?
- Druk op de toetsWindows ⊞ en typ Help in de zoekbalk.
- Selecteer Hulp krijgen in de zoekresultaten.
- Zoek naar uw probleem in het venster Hulp verkrijgen om oplossingen van de Microsoft-community te bekijken.
- U kunt ook Chat met technische ondersteuning selecteren voor Windows 11.
- Beschrijf uw probleem en volg de instructies om een gesprek te regelen.
Hoe gebruikt u de Aan de slag-app?
- Klik op het vergrootglas 🔎 in de taakbalk.
- Typ Get Started in het zoekvak en druk op Enter.
- Selecteer de Get Started App voor tips over het gebruik van de nieuwe Windows 11 interface.
Tips en suggesties voor het inschakelen van Windows
- Klik op Start ⊞ en selecteer Instellingen ⚙, of gebruik Windows ⊞ + I om snel Instellingen te openen.
- Klik op Systeem en selecteer Meldingen.
- Selecteer Ontvang tips en suggesties wanneer ik Windows gebruik.
