Dit artikel is alleen van toepassing op: A111-31, A311-31, A311-31, A114-32, A314-32 en A315-32.
Sommige gebruikers hebben een zwart scherm gemeld na het updaten van hun BIOS naar de laatste versie. Dit kan gebeuren als het BIOS wordt bijgewerkt voordat het laatste videostuurprogramma wordt geïnstalleerd. Wij raden je aan je VGA-stuurprogramma te updaten met de laatste versie Acer Stuurprogramma's en handleidingen pagina voordat je het BIOS bijwerkt.
Als je het BIOS hebt bijgewerkt en nu een zwart scherm ontvangt, volg dan de onderstaande instructies om het probleem op te lossen.
- Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt of totdat je hoort dat de computer volledig is uitgeschakeld.
- Houd de Alt- en F10-toetsen ingedrukt terwijl je het systeem weer inschakelt. Laat de toetsen los wanneer het Acer logo verschijnt om naar de herstelmodus te gaan.
- Selecteer Problemen oplossen.
- Klik op Meer herstelopties bekijken en kies Startup Settings (Opstartinstellingen).
- Klik op Herstart.
- Selecteer optie 4. Veilige modus inschakelen.
- Zodra het systeem in de veilige modus is opgestart, verwijder je de installatie van het videostuurprogramma.
- Druk op de de Windows
- -toets + X.
- Selecteer Apparaatbeheer.
- Klik op Display adapters.
- Klik met de rechtermuisknop op je videostuurprogramma en klik vervolgens op deïnstallatie.
- Download en installeer de nieuwste video driver (Intel Graphic driver v25.20.100.6615 of nieuwer) van de Acer Stuurprogramma's en handleidingen pagina .
Als je nog steeds problemen ondervindt,