Dit artikel is alleen van toepassing op: SP111-32 en SP111-32N en SP111-32N.
Een videostuurprogrammaconflict kan ertoe leiden dat sommige systemen met Apollo Lake processoren vastlopen of bevriezen. Er zijn een BIOS- en stuurprogramma-update op onze supportsite geplaatst om dit probleem op te lossen. Deze driver zal ook worden opgenomen in een toekomstige Windows Update. Gebruik de onderstaande instructies om de nieuwste BIOS en videostuurprogramma te downloaden en te installeren.
- Ga naar de download pagina van de Acer support website .
- Voer je modelnaam in en selecteer je product in de lijst met voorgestelde modellen .
- Download de nieuwste BIOS- en videostuurprogramma's voor je model.
- Pak het gedownloade BIOS-bestand uit en dubbelklik op het uitvoerbare bestand (Alien_BIOS_V1.10_EC_V0126_20190305.exe) om het BIOS te installeren.
- Herstart je computer.
- Zoek en unzip het videostuurprogramma dat je hebt gedownload en dubbelklik vervolgens op Install.cmd om het stuurprogramma te installeren.