Dit artikel is alleen van toepassing op: Predator computers
SYMPTOMEN
U kunt de foutmelding "Sorry! Deze computer wordt niet ondersteund" bij de installatie van de PredatorSense software. Deze fout kan zich voordoen als de modelnaam in het BIOS niet het woord Predator bevat (d.w.z. G6-710 in plaats van Predator G6-710). U kunt de naam van het systeemmodel controleren in de toepassing Acer Care Center, zoals weergegeven in onderstaande schermafbeelding.
OPLOSSING
De modelnaam moet worden bijgewerkt om het woord Predator op te nemen. Dit kan alleen in een lokaal servicecentrum.