Dit artikel is alleen van toepassing op: Aspire A715-71, A715-72, Nitro AN515-52, AN515-53, Predator PH317-52, PH315-51, PH315-52, G3-571, G3-572, G3-573, G9-593, G9-793, G5-793 en T6000
SYMPTOMEN
Sommige klanten hebben melding gemaakt van een vastlopend systeem tijdens zwaar gebruik. Dit kan gebeuren tijdens het bekijken van video of tijdens het gebruik van een applicatie. Als u de computer opnieuw opstart, kan dit resulteren in een zwart scherm met de achtergrondverlichting van het toetsenbord aan.
OPLOSSING
Acer heeft BIOS versie 1.15 uitgebracht om dit probleem op te lossen.
- Ga naar de download pagina van de Acer support website.
- Voer uw modelnaam in en selecteer uw product in de lijst met voorgestelde modellen.
- Selecteer BIOS en de meest recente BIOS-versie te downloaden.
- Klik op Opslaan en selecteer de locatie waarnaar u het bestand wilt downloaden (BIOS versie 1.15 of hoger).
- Pak het bestand uit en dubbelklik op DH53F115.exe om de BIOS-update te installeren.
Het probleem zou opgelost moeten zijn zodra de nieuwe BIOS is geïnstalleerd.
