Acer Antwoorden Windows

Afspelen van video toont een groen scherm na het installeren van Windows update (1803)

Dit artikel is alleen van toepassing op: Predator PH315-51, PH317-52, Nitro-AN515-52, AN515-53, Aspire A715-72G en A717-72G modellen.

SYMPTOMEN

Sommige gebruikers hebben gemeld dat er een groen scherm bij het afspelen van video wordt getoond na het updaten naar de nieuwste versie van Windows 10 (1803). De video zal verschijnen als een solide groene kleur zoals hieronder getoond.

OPLOSSING

U kunt dit probleem oplossen door het downloaden en installeren van Intel VGA-stuurprogramma (23.20.16.5018).

Download Intel VGA-stuurprogramma (23.20.16.5018).
Unzip het bestand, wanneer het downloaden is afgerond.
Voer het bestand igxpin.exe om het stuurprogramma te installeren.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Dat is Acer DaaS