Acer Antwoorden Windows

Microsoft cameratoepassing toont een zwart scherm na het installeren van de Windows 10 April 2018 Update(1803)

Dit artikel is alleen van toepassing op: Acer Nitro 5 (AN515-53)

SYMPTOMEN

De cameratoepassing van Microsoft kan enkel een zwart scherm weergeven na het installeren van dat de Windows 10 April 2018 update. Andere cameratoepassingen zoals Skype moeten nog naar behoren werken.

OPLOSSING

Acer werkt samen met Microsoft om een nieuwe stuurprogramma te ontwikkelen om dit probleem te verhelpen. Het nieuwe stuurprogramma wordt toegevoegd als een kritieke Windows update zodra deze beschikbaar is. Het stuurprogramma wordt ook nog geplaatst op onze Acer Stuurprogramma's en handleidingen pagina, zodra deze beschikbaar is.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Dat is Acer DaaS