Waarom ben ik niet in staat om video te zien wanneer ik verbinding maak met mijn USB Type-C dock?
U moet uw dok USB Type-C verbinden met een USB Type-C poort die video-uitgang ondersteunt. Deze poorten worden in het algemeen aangeduid met een van de onderstaande iconen.
Voer de volgende stappen uit om om verbinding te maken met uw USB Type-C dock aan uw notebookcomputer.
- Zorg ervoor dat u de nieuwste firmware voor het dock hebt geïnstalleerd vanaf de Ga naar de download pagina van de Acer support website.
- Leg het dock horizontaal op een vlak oppervlak.
- Sluit de AC adapter die was voorzien van het dok.
- Gebruik de USB Type-C-kabel om uw laptop naar het dock. Zorg ervoor dat u aansluit op een USB-C-poort op de notebook die video-uitgang ondersteunt.
Opmerking: sommige modellen zoals de SP714-51 en SF713-51 hebben meerdere USB Type-C-poorten. Als de USB-C poort, die u verbonden bent met het werkt niet met de USB Type-C dok, probeer het een andere USB-C poort of Raadpleeg de handleiding om te bevestigen dat de video-uitgang wordt ondersteund via USB-C.