-
［Windows10］ リカバリメディアの作成方法
Windows10 のリカバリーディスクは、Care Center からRecovery management を起動して作成する方法とWindows 標準の機能を使用して作成する方法の二通りがあります。 ※いずれも同じものが作成されます。 ※USB メモリの必要容量は機種によって異なりますので、下記手順5まで進め確認してください。 ※すでにデータなどが保存されているUSB メモリでリカバリーメディアを作成する場合、USB メモリ内に元々保存されていたデータはすべて削除されますので、大切なデータが入っていないか、事前に確認してください。 ※リカバリーメディアの作成に使用するUSB…
-
Windows 10 S の概要
Windows 10S とは何ですか。 Windows 10 S は、Windows 10 Pro はセキュリティとパフォーマンスのために合理化されたシンプルなOSです。 セキュリティと整合性を確保するため Windows ストアでアプリを使用します。 Windows 10 S の詳細についてはこちらを参照してください。
-
［Windows10］ ログイン後にキーボードの反応が悪くなる場合の確認事項
ログイン後にキーボードが動作しない、反応が悪いなどの症状が発生している場合は、［フィルターキー機能］が有効になっていないか確認します。 フィルターキー機能は、誤入力を防ぐための機能です。 マイクロソフトアカウントを利用すると本設定が同期されるため、有効になっている場合があります。 １．画面左下の［Windows］マークをクリックし、メニューが表示されたら、［設定］をクリックします。 ２．［設定］画面が表示されるので、［簡単操作］をクリックします。 ３．［簡単操作］画面の［キーボード］をクリックします。 ４．画面右側の［フィルターキー機能］が［オン］になっていないか確認してください。…
-
[Windows10] Windows Update を個別で停止する方法
Windows 10は標準ではWindows Update の無効や停止、更新プログラムの個別インストールができませんが、マイクロソフト社から公開されている「自動更新を個別に停止する」ツールを利用することで特定の更新プログラムを非表示にし、更新の適用を停止できます。 Windows Update を個別で停止する方法 1. 下記のMicrosoft社のWEBページにアクセスします。 2. 表示されたページ内の[Download the "Show or hide Updates" troubleshooter package now.]のリンクをクリックします。 3. ページ下部にポップアップが表示されたら任意の場所に保存します。 4.…
-
[Windows10] 高速スタートアップを無効にする方法
高速スタートアップとは、起動処理に必要なメモリーやCPU、デバイスドライバーなどの状態をWindows終了時にあらかじめ保存しておくことで、次回のWindows の起動を高速におこなう機能です。 しかし接続している周辺機器を変更するなど、終了時と起動時でコンピューターの構成に相違があると起動トラブルなどの不具合が発生する恐れがあります。 高速スタートアップを無効にし、コンピューターを完全にシャットダウンすることでこのような不具合を回避できる場合があります。 完全シャットダウンの方法はをご確認ください。 高速スタートアップを無効に設定する手順…
-
[Windows10]ログインパスワードを忘れた場合の確認事項
Windowsのログインパスワードを忘れてログインができない場合は、利用しているアカウントの種類がマイクロソフトアカウントか ローカルアカウントかで対処方法が異なるため、以下の手順でアカウントの種類を確認します。 なお、Windows10 Anniversary Update (Windows10 バージョン1607)適用前と適用後でログイン画面の表示が異なります。 Windows10 パスワードを忘れた場合の確認事項 1.アカウントの画像の下にメールアドレスが表示されているか確認してください。…
-
[Windows10] 空き容量が少ない状態でWindows Updateを実施する方法
コンピュータの内蔵ストレージの空き容量不足によりWindows Update が正常におこなえない場合は、以下の手順で不要なファイルを削除し、空き容量を確保することをお勧めします。 特に[Anniversary Update]などの大型アップデートがおこなわれた後は、自動的に作成されるバックアップファイル[Windows.old]によってストレージ容量が少なくなっています。 [Windows.old]ファイルは30日経過後に自動的に削除されますが、下記の手順で削除することが可能です。 ※[Windows.old]ファイルを削除すると[以前のビルドに戻す]操作はおこなえません。 ■ディスククリーンアップの操作手順…
-
[Windows10] 完全シャットダウンでトラブルを改善する
Windows が起動できない場合や、起動後にフリーズや動作不良が発生している場合は、完全シャットダウンをおこなうことで改善することがあります。 またアプリやドライバのインストールをおこなった場合も、設定を反映させるために完全シャットダウンを実施してください。 Windows が起動する場合の完全シャットダウン方法 １．[Windows]ボタンをクリックします。 ２．スタートメニューが表示されましたら、[電源]をクリックします。 ３．[電源]メニューが表示されましたら、[再起動]項目にカーソルを移動して選択状態にし、キーボードの[Shift]キーを押しながらクリックします。…
-
［Windows 10］ Windows のスタートアップ設定からPCをリフレッシュする
ご使用の製品の動作が不安定になったりパフォーマンスが低下していて、その原因が分からないときはリフレッシュが有用です。 リフレッシュを実施すると購入後にインストールしたデスクトップアプリや各種設定が消去されますので、リフレッシュ後にアプリケーションを手動で再インストールしたり各機能の再設定が必要です。 ユーザーフォルダ内の写真、音楽、ビデオなどファイルは削除されませんが、重要なデータは事前にバックアップしてください。 ※音楽再生アプリで管理しているデータや、デジタル放送のデータなど、著作権保護されているデータは、リフレッシュ実行後に以前と同じ場所に保存されていても利用できない場合があります。…
-
［Windows 10］スタートアップ設定からPCをリセットする（ファイルの削除のみ）
リカバリのオプションで［PC を初期状態に戻す］→［ファイルの削除のみ行う］を選択した場合、パソコンがご購入時の状態に初期化されます。 ご購入後にインストールされたアプリや、保存・ダウンロードしたファイル、作成したデータなどがすべて消去されますので、重要なデータは事前にバックアップしてください。 また、各種設定も初期値に戻りますので、作業実施後はあらためてアプリのインストールや再設定が必要となります。 Windowsが起動しない場合は、ハードディスクの回復領域からリカバリする方法と、事前に作成したリカバリメディアを使用してリカバリする方法の2通りがあります。 ハードディスクの回復領域からリカバリする方法…
