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アプリやハードウェアは、Windows® 10 S で動作しますか。
Windows 10 S で使用できるのは、Windows ストアから入手できる、互換性のあるアプリのみです。 Windows ストアから入手できるアプリの大部分は、Windows 10 Pro および Windows 10 Home と同じように Windows 10 S でも動作します。 ただし、一部の開発者ツールは、Windows 10 S での使用がサポートされません。 少数のアプリについては、互換性に関する既知の問題があり、Windows ストアのアプリ製品詳細ページに問題に関する記載があります。 現在 Windows 10 で使用可能な多くのハードウェア アクセサリおよび周辺機器 (プリンターなど) は Windows 10 S…
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私は Windows® 10 S と互換性がないアプリケーションを使用する必要がある場合はどうしたらよいですか?
Windows ストアから入手できないアプリを使用しようとすると、"Windows 10 S で使用するアプリは Windows ストアから入手する必要があります" という内容のリマインダーが表示されます。 場合によっては、類似するカテゴリのアプリや、Windows ストアで既に入手可能になっている特定のアプリが候補として提示されることもあります。 ただし、一部の開発者ツールは、Windows 10 S での使用がサポートされません。 少数のアプリについては、互換性に関する既知の問題があり、Windows ストアのアプリ製品詳細ページに問題に関する記載があります。 Windows…
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[Windows10]光学ドライブの認識がない/メディアを読み取らない
エクスプローラー画面上で光学ドライブの表示がない場合や、挿入したメディアの読み取りがおこなわれない場合は、以下の操作にて現象の切り分けを実施してください。 1.BIOS 画面で光学ドライブの認識を確認する 2.Windows 上で確認する 3.自動メンテナンスを実施する 4.再生ソフトの関連付けを確認する ■BIOS 画面で光学ドライブの認識を確認する 1.[Windows]アイコンをクリックし、表示されるメニューから[電源]アイコンをクリックします。 2.キーボードの[Shift]キーを押しながら、[再起動]をクリックします。 3.オプションの選択画面が表示されますので、[トラブルシューティング]→[詳細オプション]→[UEFI…
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[Windows10] リカバリメディアの作成方法
Windows10 のリカバリーディスクは、Care Center からRecovery management を起動して作成する方法とWindows 標準の機能を使用して作成する方法の二通りがあります。 ※いずれも同じものが作成されます。 ※USB メモリの必要容量は機種によって異なりますので、下記手順5まで進め確認してください。 ※すでにデータなどが保存されているUSB メモリでリカバリーメディアを作成する場合、USB メモリ内に元々保存されていたデータはすべて削除されますので、大切なデータが入っていないか、事前に確認してください。 ※リカバリーメディアの作成に使用するUSB…
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Windows 10 S の概要
Windows 10S とは何ですか。 Windows 10 S は、Windows 10 Pro はセキュリティとパフォーマンスのために合理化されたシンプルなOSです。 セキュリティと整合性を確保するため Windows ストアでアプリを使用します。 Windows 10 S の詳細についてはこちらを参照してください。
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[Windows10] ログイン後にキーボードの反応が悪くなる場合の確認事項
ログイン後にキーボードが動作しない、反応が悪いなどの症状が発生している場合は、[フィルターキー機能]が有効になっていないか確認します。 フィルターキー機能は、誤入力を防ぐための機能です。 マイクロソフトアカウントを利用すると本設定が同期されるため、有効になっている場合があります。 1.画面左下の[Windows]マークをクリックし、メニューが表示されたら、[設定]をクリックします。 2.[設定]画面が表示されるので、[簡単操作]をクリックします。 3.[簡単操作]画面の[キーボード]をクリックします。 4.画面右側の[フィルターキー機能]が[オン]になっていないか確認してください。…
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[Windows10] Windows Update を個別で停止する方法
Windows 10は標準ではWindows Update の無効や停止、更新プログラムの個別インストールができませんが、マイクロソフト社から公開されている「自動更新を個別に停止する」ツールを利用することで特定の更新プログラムを非表示にし、更新の適用を停止できます。 Windows Update を個別で停止する方法 1. 下記のMicrosoft社のWEBページにアクセスします。 2. 表示されたページ内の[Download the "Show or hide Updates" troubleshooter package now.]のリンクをクリックします。 3. ページ下部にポップアップが表示されたら任意の場所に保存します。 4.…
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[Windows10] 高速スタートアップを無効にする方法
高速スタートアップとは、起動処理に必要なメモリーやCPU、デバイスドライバーなどの状態をWindows終了時にあらかじめ保存しておくことで、次回のWindows の起動を高速におこなう機能です。 しかし接続している周辺機器を変更するなど、終了時と起動時でコンピューターの構成に相違があると起動トラブルなどの不具合が発生する恐れがあります。 高速スタートアップを無効にし、コンピューターを完全にシャットダウンすることでこのような不具合を回避できる場合があります。 完全シャットダウンの方法はをご確認ください。 高速スタートアップを無効に設定する手順…
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[Windows10]ログインパスワードを忘れた場合の確認事項
Windowsのログインパスワードを忘れてログインができない場合は、利用しているアカウントの種類がマイクロソフトアカウントか ローカルアカウントかで対処方法が異なるため、以下の手順でアカウントの種類を確認します。 なお、Windows10 Anniversary Update (Windows10 バージョン1607)適用前と適用後でログイン画面の表示が異なります。 Windows10 パスワードを忘れた場合の確認事項 1.アカウントの画像の下にメールアドレスが表示されているか確認してください。…
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[Windows10] 空き容量が少ない状態でWindows Updateを実施する方法
コンピュータの内蔵ストレージの空き容量不足によりWindows Update が正常におこなえない場合は、以下の手順で不要なファイルを削除し、空き容量を確保することをお勧めします。 特に[Anniversary Update]などの大型アップデートがおこなわれた後は、自動的に作成されるバックアップファイル[Windows.old]によってストレージ容量が少なくなっています。 [Windows.old]ファイルは30日経過後に自動的に削除されますが、下記の手順で削除することが可能です。 ※[Windows.old]ファイルを削除すると[以前のビルドに戻す]操作はおこなえません。 ■ディスククリーンアップの操作手順…