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硬盘或分区格式转换 FAT32、NTFS
问题:如何转换硬盘和分区格式? 解决方法 1.将硬盘或分区转换为 NTFS 格式的步骤 关闭要转换的分区或逻辑驱动器上所有正在运行的打开程序。 依次单击「开始」按钮、"所有程序"和"附件",右键单击"命令提示符",然后单击"以管理员身份运行"。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认,或者直接搜索:cmd 右击以管理员身份运行 这里以D盘为例,转换前,D盘的分区格式为:Fat32,如下图 在命令提示符下,键入convert /fs:ntfs 确认无误后回车 回车后,回提示您输入当前D盘的卷标,这里输入:新加卷 (具体卷标以您的盘符卷标为准)…
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触摸板多点触控设置
问题:我的电脑无法多点触控了,该如何处理? 解决方法 Acer 笔记本触摸板一般有二种品牌 第一种供应商品牌 Synaptics 1.右击触摸板图标,选择 定点装置属性 在弹出的窗口,选择装置设定值选项卡后,点击 设定值 如下图为该触摸板设置界面,您可以根据需要自行设置 第二种供应商品牌 ELANTECH 1.右击触摸板图标,选择 Touch-Pad的属性 在弹出的窗口,选择ELAN选项卡后,点击 选项 如下图为该触摸板设置界面,您可以根据需要自行设置
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官网注册产品的流程
问题:买了台新电脑,如何在官网注册产品? 解决方法 1.打开Acer官网:http://www.acer.com.cn,在官网主页点击“服务支持”,选择“驱动城区和使用手册”,如下图 2.在页面的最下方,点击:“注册产品” 3.在登陆界面,点击“立即注册” 4.创建您的AcerID,填写完毕后点击:“注册” 5.基本资料填写完毕点击送出 6.基本资料填写送出后,在送出按钮旁会出现:产品注册连接 7.点击产品注册,开始注册您的产品,确认无误后点击送出 8.如下图,您的产品已经注册成功 以上便是如何在官网注册产品的流程
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有线无法上网
问题:我的电脑连接网线无法上网了,该如何处理? 解决方法 步骤I: (如下问题使用步骤Ⅰ:本地连接消失、无法正常上网) 进入设备管理器,查看网络适配器中有线网卡驱动是否有安装,若出现以下情况,则需将其设备右单击进行删除,然后重新安装有线网卡驱动: 步骤II: (如下问题使用步骤II:本地连接找不到、本地连接是灰色的) 右单击该设备选择启用: 步骤III (如下问题使用步骤III:使用宽带拨号上网、上不了网没有拨号程序) 查看系统中是否有创建PPPoE拨号连接,若没有的话则需要在网络连接(Windows XP系统下)或网络和共享中心(Windows 7系统下)进行建立即可。拨号时请确认外置调制解调器设备是否正常运作。 步骤IV…
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预装系统分区方法
问题:新买的电脑,带有预装系统,该如何分区? 解决方法 声明:分区操作存在风险,操作之前请将数据移至移动存储设备中,以防数据丢失。 在进行分区操作之前,若您的机器预装windows系统,请通过计算机自带的Acer eRecovery Management软件事先备份好预装系统,以防一键还原功能损坏无法恢复,若未备份需恢复预装系统,需要麻烦您联系服务站收费恢复。(官网服务站查询:http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/servicelocation) 一般来说预装windows的机器带有C、D两个分区,分区方法如下: 1、点击屏幕左下角微软徽标 然后再计算机图标上点击右键选择"管理"。…
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显卡显存查询方法
问题:如何查询显卡显存? 解决方法 显卡显存查询前提,需要您安装完整版的显卡驱动 NVIDIA显卡显存查询方法: 1.在桌面空白处右击鼠标,选择:NVIDIA控制面板 2.点击控制面板左下角:系统信息 3.在系统信息面板里面,您可以看到该显卡的显存,如图所示:专用视频内存:1024 MB DDR3 ATI(AMD)显卡显存查询方法: 1.在桌面空白处右击鼠标,选择:显示卡属性。 2.在打开的控制面板中,选择:信息中的产品摘要,如下图红色方框标注所示 3.在产品摘要中,选择:硬件,如图红色方框标注所示 4.在硬件面板中,点击:系统信息 5.在系统信息面板中,选择:组件-显示-适配器内存:1GB 为该显卡的显存,如下图所示
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真伪判断流程
问题:如何判断产品真伪? 解决方法 查询真伪的方法基本有以下三种方法 1.通过包装箱上的封条辨别真伪 Acer的笔记本包装一般有二个封条,如下图所示,该包装的封条未开封 当封条已开封过,标签上面会有:VOID、已开封 字样,如下图所示 2.通过SNID号或者S/N查询 登陆Acer官网通过质保信息也可以查询:http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/servicequery (如果您的电脑在官网没有查到相应的质保信息也可能是SNID号或者S/N还没有添加到数据库,您可以来电400-700-1000 查询)…
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摄像头软件安装以及使用
问题:Win7系统如何安装摄像头软件及使用? 解决方法 因Win7系统限制,Win7系统下无法查看到摄像头图标,需要您到Acer官网下载摄像头软件。 应用程序中下载Acer摄像头软件。 下载解压后,在文件夹里找到Setup 文件,双击运行 点击下一步,根据提示一步一步安装 点击一下步后,如果系统没有安装Visual C++组件,会自动安装该组件后在安装摄像头软件。 点击完成后,软件会提示您是否重启计算机,这里选择是,点击确定重启您的计算机。 重启后,可以在开始菜单里面找到刚刚安装的摄像头软件。通过开始菜单里面的搜索框搜索:acer,同样可以找到摄像头软件。 点击打开 红色方框里,左边是拍照功能,右边是摄像功能…
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AK330手机邮箱使用
问题:AK330手机邮箱该如何使用? 介绍说明 在设置电子邮件前,请您先确定您的邮件相应服务已经开启,如未开启,请您开启邮箱相应的服务后在设置手机邮箱客户端。 下图为QQ邮箱服务列表: 开启邮箱相应服务后,打开手机菜单,找到电子邮件,如下图所示 点击电子邮件如下图所示,输入您的电子邮箱,下图以QQ邮箱为例: 输入邮箱帐号和密码,点击下一步后,一般可以自动设置一些常见邮箱的配置 如果是一些企业邮箱和不常见的邮箱,这里就需要我们手机设置邮箱的服务(详见文章最下端) 如果能自动设置会出现如下图所示,选择您想要的功能,点击下一步 设置您的名称和姓名点击一下步,恭喜您,手机邮箱设置完成。 如何删除邮箱帐号…
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无线不能上网(仅适用于支持Windows7相关产品)
问题:无线不能上网了,有什么解决方案? 解决方法 步骤Ⅰ: (如下问题使用步骤Ⅰ:搜索不到信号,无线图标上有一个X号) 首先确认机器正确安装Acer Launch Manager应用程序,然后打开键盘上带有" 或 "标志的无线开关(如FN+F3或独立按钮),并确认屏幕中间类似有以下的提示: 界面一: 界面二: 开启状态: 关闭状态: 步骤Ⅱ:(如下问题使用步骤Ⅱ:搜索不到信号,无线图标上有一个太阳的图标 ) 查询能否搜索到自己的路由器信号,建议来回移动计算机或更换不同无线网络环境测试 步骤Ⅲ:(如下问题使用步骤Ⅲ:1.能连上无线但图标显示感叹号;2.能搜索到信号但连不上;3.无法搜索到信号)…