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如何开始使用abBox?
问题:我如何开始使用abBox? 解决方法 "abBox"是一项自动同步文件服务。当启用"abBox"后,您可以任何格式将文件添加到专用的"abBox"文件夹。然后,当您连接到 Internet 时,这些文件会自动同步到您的所有设备,让您更轻松方便地管理和使用这些文件。我们建议您启用电脑中的"abBox"。安装 Acer BYOC 应用 1. 在电脑上下载、安装和启动Acer 门户。 2. 在 Acer 门户屏幕中找到您的电脑,并在"我的设备"类别中启用"abBox"。 注意:当您首次启用"abBox"时,必须设置一些个人云存储。 3.…
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如果丢失了设备,该怎么办?
问题:如果我丢失了设备,该怎么办? 解决方法 如果您丢失了设备,可使用"取消链接"功能来断开其连接,您的宏碁自建云数据将无法通过丢失的设备来访问。我们还建议您更改Acer ID密码来保护您的帐户。 请按以下方法之一取消设备与宏碁自建云的链接。 浏览宏碁自建云网站: 进入宏碁自建云网站并登录。 单击设备管理。 选择要断开连接的设备,然后单击取消链接。 在您的电脑上浏览 Acer 门户: 用您的电脑登录 Acer 门户。 单击我的设备。 选择要断开连接的设备,然后单击取消链接。
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什么是宏碁自建云通信端口?
问题:什么是宏碁自建云通信端口? 解决方法 宏碁自建云支持多数代理服务器。如果您在公司网络,请参见下表以设置宏碁自建云通信端口。 注:您可使用宏碁自建云及默认的通信端口,无需其它安装步骤。 协议 端口号 TCP 80 443 53 16956 16957 16941 UDP 16986 53 16941
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如何升级到最新版本
问题:我如何升级到最新版本? 解决方法 如果您要获得最新版本的宏碁自建云,请按以下步骤升级宏碁自建云: Windows 桌面 1. 启动Acer门户。 2. 右键点击系统托盘中的Acer门户图标。 3. 单击检查更新 Windows 8 1. 启动一个宏碁自建云应用程序。 2. 从屏幕右侧向内滑动。 3. 点按设置 > 常规,然后点按检查更新。 Android 1. 启动一个宏碁自建云应用程序。 2. 点按右上角的菜单 ,然后点按设置。 3. 点按检查更新复选框。 iOS 1. 启动一个宏碁自建云应用程序。 2. 单击右上角的菜单 ,然后点按设置。 3. 单击检查更新。…
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如何取消设备与宏碁自建云的链接?
问题:我如何取消设备与宏碁自建云的链接? 解决方法 您可以在 Acer 门户中查看和管理以相同Acer ID 登录的宏碁自建云设备。 如果您丢失设备,或如果您不要设备继续使用宏碁自建云服务,可使用取消链接功能来断开其连接。 请按照下列步骤取消设备与宏碁自建云的链接。 通过 Acer 门户取消设备的链接 1. 在电脑上启用Acer 门户。 2.单击我的设备。 3. 选择要断开连接的设备。 4. 单击取消链接。 通过宏碁自建云网站取消设备的链接 1. 进入宏碁自建云网站。 2. 以 Acer ID 和密码登录。 3. 单击设备管理。 4. 选择要断开连接的设备。 5. 单击取消链接。…
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Acer Always Connect 是什么?
问题:Acer Always Connect 是什么? 解决方法 通过Acer Always Connect 技术,您可在个人云存储处于睡眠模式时从其它设备唤醒个人云存储。 然后只需点按所需的内容即可继续享受宏碁自建云服务。 Acer Always Connect 在以下型号中可以使用:Aspire S5、A5600U、AXC-602、AZ3-605、AZC-605、AXC-105、A7610U 和 AZC-102。 请进入 Acer 网站以检查是否有最新的 LAN 驱动程序。 您可在 Acer 门户中启用或禁用Acer Always Connect功能。 注:Acer Always Connect…
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宏碁自建云如何保护数据?
问题:宏碁自建云如何保护我的数据? 解决方法 宏碁自建云使用最先进的AES加密技术让您访问您的媒体和文件,同时保持这些文件的安全以免受到损坏。宏碁自建云是"单库"。您的云只能通过您自己的帐户来访问。您的数据存储在您自己的个人云存储中,而不是在互联网的公共服务器上。当您通过互联网使用数据时,宏碁自建云采用强大的加密机制保护内容。
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在非Acer品牌设备中使用宏碁自建云
问题:我能在非 Acer 品牌设备中使用宏碁自建云吗? 解决方法 可以。您可在任何Windows 7、Windows 8 或更新版本,或 Android 2.3或更新版本以及iOS 6或更新版本的系统上使用宏碁自建云。 並且可以在注册的 Acer ID 下添加多达32个设备。
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如何将电脑指定为个人云存储?
问题:如何将电脑指定为个人云存储? 解决方法 您可使用移动设备从指定为个人云存储的电脑访问您的照片、音乐和视频,并从设备将您的照片和音乐备份到该电脑。 通过电脑中的“ab照片”或“ab多媒体”注册或登录到帐户后,它会被自动设置为您的个人云存储。您可按以下步骤检查您的电脑是否已设置为个人云存储。 “ab照片” 单击 Acer ID 或从菜单顶部单击编辑。选择设置 > 设备以确认该图标 为您的个人云存储。 如果图标为 ,单击将此电脑指定为个人云存储以启用它。 “ab多媒体” Acer ID 旁的图标 显示为您的个人云存储。 如果图标为 ,单击 Acer ID…
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为何无法将歌曲串流、下载或添加到我的设备?
问题:我为何无法将歌曲串流、下载或添加到我的设备? 解决方法 如果您无法将歌曲串流、下载或添加到设备,请检查任何歌曲旁的云图标是否变为灰色。 如果云图标为灰色,请检查以下事项。 在个人云存储上 1. 请确认个人云存储已开启,并有活动的Internet 连接,然后通过Acer 门户登录到Acer ID。 2. 请注意防火墙或杀毒软件可能会影响到隨享云的部分功能。如果是这样,请关闭防火墙或杀毒软件并重试功能。 如果上述操作不起作用,请关闭Internet 连接硬件至少30 秒钟然后再次开启。 3. 如果您完成上述步骤后仍无法修复问题,请就您遇到问题细节向我们发送反馈。 在其它设备上 1. 请确认您的设备已激活Internet…