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黑暗之魂2原罪学者白屏闪退
故障现象 白屏闪退如何解决？ 解决方法 1、把DarkSoulⅡ文件夹移动到根目录，然后再覆盖一边破解补丁，就是把解压后的游戏文件夹名字是DarkSulⅡ，放在驱动器的根目录（就是你的C、D、E、F、G盘等等随便哪个），然后要关闭杀软，关闭！不要用杀软的信任破解补丁的功能，再覆盖一遍破解补丁，就能进入游戏不跳出了； 2、游戏目录名称不要太长，改成dark soul II试试看，另外游戏不要放在中文目录下面，第一次进入游戏时间比较长要耐心等待一会； 3、更新VSFilter/DirectVobSub 2.41.322版本
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仙剑奇侠传六驭界枢片段出错
故障现象 《仙剑奇侠传六》驭界枢片段出错怎么解决？ 解决方法 请把”游戏所在盘符“:\PAL6\Pal6_Data\StreamingAssets\Movies下的EXF_JQ40_Screen_video.wmv.bin更改屏蔽掉，例如改成*.wmv0.bin格式。屏蔽掉这个图形动画后就能通过这个报错了。
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仙剑奇侠传六激活账号时提示错误19
故障现象 《仙剑奇侠传六》激活账号时提示错误19 解决方法 有关错误19 的，是网络的原因。要更换网络环境进行尝试，如果你无法更换网络，请尝试下一步。手机开网络热点，用电脑连手机的热点。尝试激活。
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仙剑奇侠传六标题界面没有选项
故障现象 标题界面没有选项 解决方法 右键点击图标，选择以管理员权限启动游戏
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仙剑奇侠传六游戏播放动画时没有图像或声音还会报错
故障现象 为什么游戏播放动画时，没有图像或声音，有时还会报错？ 解决方法 通常这是由于解码库不全、或旧版解码残留等问题造成的，您可以尝试卸载您目前安装的暴风软体等视频播放机，然后从新安装这些播放机的最新版本。
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仙剑奇侠传六运行游戏电脑自动重启或关机
故障现象 为什么运行游戏一段时间后电脑自动重启或关机？ 解决方法 此问题有可能是因为您电脑主机的处理器或显卡温度过高，导致系统不稳定或保护性关机造成的。建议您在确保安全的前提下清理电脑内部灰尘，保持电脑主机附近良好的空气流通或更新散热配件。
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仙剑奇侠传六无法正常读取光盘
故障现象 为什么我的光驱无法正常读取光盘？ 解决方法 请检查您的光盘是否有刮痕或损坏，可以参考手册的产品更换章节来解决；也可能是您的光驱与光盘无法相容，或者光驱读写头发生故障，可以向您购买电脑的经销商询问与解决。（或从下载数字版本）
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仙剑奇侠传六游戏运行时内存不能为READ、game crashed
故障现象 为什么在游戏运行时出现了“内存不能为READ、game crashed”的错误提示？ 解决方法 可能是由于内存容量较低，通常您只需重新启动游戏即可继续游戏，或者关闭一些没有使用但正在运行的后台成图。同时我们建议您使用win7 64位系统，4g及以上内存。
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仙剑奇侠传六游戏中部分剧情出现黑屏、报错等现象
故障现象 为什么我在游戏中部分剧情出现黑屏、报错等现象？ 解决方法 请各位玩家检查自己的电脑系统内是否有以下软件： Microsoft.NETFramework 3.5 SP1 Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package Windows Installer 3.1 Windows MediaPlayer 11
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仙剑奇侠传六高于游戏要求的标准配置延迟或运行缓慢
故障现象 我的机器配置高于游戏要求的标准配置，为什么在游戏运行中仍然还是存在延迟或运行缓慢的问题？ 解决方法 请您尝试把Windows虚拟内存设大，推荐2g以上，并且检查您的硬盘是否碎片过多。建议您不要在后台运行其他大型程序。
